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I. A disponibilidade é a capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente.
II. A disponibilidade é a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente.
III. Uma das práticas mais comuns em obter disponibilidade é armazenar com antecipação os pedidos dos clientes.
IV. Para alcançar altos níveis de disponibilidade de estoque, de forma consistente, é necessário muito mais planejamento do que estoque em depósitos com base nas previsões de vendas.
Para atender à demanda dos clientes, produtos devem ser distribuídos de maneira otimizada em termos de custo e tempo de atendimento. Muitas empresas optam por sistemas de estoques de múltiplos estágios. Os Centros de Distribuição são estágios importantes e que têm diversas funções na gestão da cadeia de suprimentos, EXCETO:
Em busca de altos níveis de competitividade perante o mercado, organizações têm se mostrado muito a favor da terceirização de toda e qualquer atividade que não seja sua atividade fim, ou seja, as organizações passam a focar suas energias no seu o que permite uma maior probabilidade de resultado de excelência. Para que isso seja feito de maneira responsável é necessário realizar um crivo cuidadoso antes de contratar um serviço para terceirização.
Nesse sentido, analise os critérios que devem ser considerados para terceirização e assinale a alternativa correta.
- Redução de custos: as empresas buscam no mercado fornecedores que são capazes de executar determinadas atividades com maior eficiência a um menor custo.
- Centralização: espera-se que com a terceirização os processos fiquem, mas centralizados, facilitando a tomada de decisão e controle do processo.
- Negócio principal: focar os recursos na realização das atividades chaves.
- Agilidade de respostas para o mercado: caso específico em que uma empresa pretende expandir rapidamente seus negócios para novos mercados em outras regiões.
Utilizar os ativos da organização de forma ótima é um grande desafio. Estimar o tamanho da frota de uma organização, por exemplo, é uma tarefa árdua. Caso o tamanho da frota seja estimado pelo pico da demanda da empresa, é provável que ocorra:
I. ociosidade de veículos em boa parte do tempo
II. maior espaço para estacionar os veículos
III. contratação de motoristas que também ficarão ociosos parte do tempo
IV. incapacidade de atender a demanda boa parte do tempo
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
Existem diversos sistemas de custeio a serem utilizados, mas, independente de qual o sistema utilizado, entre as fases para realizar o custeio de armazenagem, identifica-se a, o:
A grande competitividade no mercado atual, alavancado pelos recursos tecnológicos, fez com que houvesse uma modificação e abrangência na área de compras. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O fornecimento é contínuo e há uma melhoria da qualidade, pois há uma parceria implantada entre fornecedor e cliente.
( ) Há a melhoria dos preços dos produtos e serviços, devido à parceria implantada entre fornecedor e cliente, com informações mais precisas e pontuais.
( ) Há o aumento no investimento em inventários, devido às parcerias entre fornecedor e clientes, aumentando a qualidade de informações. Mesmo assim, não transmite segurança de informações.
( ) Baixa no nível da qualidade, pois o fornecedor não atende às especificações solicitadas pela empresa, a fim de garantir satisfação ao cliente final.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Pergunta 1
Mais fontes de suprimento; Variável e rendimento menor; Fontes de suprimento limitadas; Fornecedores confiáveis.
Mais fontes de suprimento; Menos problemas de qualidade; Menos interrupções e falhas; Fornecedores confiáveis.
Variável e rendimento menor; Menos interrupções e falhas; Fornecedores confiáveis; Menos problemas de qualidade.
Mais fontes de suprimento; Variável e rendimento menor; Menos interrupções e falhas; Fornecedores confiáveis.
Mais fontes de suprimento; Variável e rendimento menor; Menos interrupções e falhas; Mais mudanças no processo.
Sobre a cadeia de valor, assinale a alternativa correta: