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O que é estratificação como uma ferramenta da qualidade?

A

É uma técnica de resolução de problemas que utiliza a observação direta dos processos.

B

É uma abordagem de melhoria contínua que enfoca a redução de defeitos nos produtos.

C

É um método para identificar e priorizar os problemas com base em sua frequência de ocorrência.

D

É um método estatístico utilizado para dividir dados em grupos ou camadas distintas.

Os planejamentos se categorizam em estratégicos, táticos e operacionais, o mesmo ocorre com os orçamentos. Sobre os componentes do orçamento empresarial, assinale a alternativa incorreta.

A

Os componentes fundamentais do orçamento empresarial são: Receitas, Custos e Despesas (gastos).

Assinale a alternativa que faz a análise correta:

A
Apenas as assertivas 2 e 3 estão corretas.
B
Apenas as assertivas 3 e 4 estão corretas.
C
Apenas as assertivas 1, 2 e 4 estão corretas.
D
Apenas a assertiva 3 está correta.

Qual das seguintes opções representa a melhor prática ao elaborar um orçamento mensal?

A

Incluir apenas as despesas fixas, ignorando os gastos variáveis.

B

Estimar a renda e as despesas apenas baseado no último mês.

C

Listar todas as fontes de renda e todas as despesas, categorizando-os em fixos e variáveis.

D

Elaborar o orçamento, mas não acompanhar os gastos durante o mês.

A charge ironiza as profundas mudanças na sociedade nos últimos anos. Podemos estender essa noção de mudanças ao mundo do trabalho e como isso levou as pessoas a usar variados métodos para garantir sua sobrevivência na atualidade.

I. O personagem à direita na charge entende que um computador poderá garantir sua sobrevivência, ao invés de dinheiro, apesar de ser um morador de rua

II. Nos dias atuais, há a ideia de que as pessoas podem mudar de vida ao serem empreendedoras, e a tecnologia pode ajudar nesse caminho empreendedor.

A
Ambas as asserções são falsas.
B
Ambas as asserções são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C
Ambas as asserções são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D
A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
E
A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.

Na área administrativa de sua empresa, você constata que os custos com a compra de papel para impressora estão muito elevados. Ao realizar uma inspeção, constata-se que a disponibilidade de papel de rascunho em todas as áreas é grande, o que mostra um grande desperdício por gerar produtos defeituosos.

Qual é a melhor alternativa para reduzir esse desperdício?

A

Reduzir a quantidade de impressoras na empresa.

B

Responsabilizar o gestor de cada área para que controle o consumo de papel.

C

Criar um setor de impressão responsável pela impressão da documentação de todos os outros setores.

D

Limitar a quantidade mensal de folhas de papel a serem consumidas em cada área da empresa.

E

Conscientizar seus colaboradores sobre o desperdício gerado, mostrando a eles o montante de folhas desperdiçadas e os respectivos custos envolvidos.

Segundo o modelo das cinco forças de Michael Porter, a análise de qual das forças foi negligenciada pela fábrica?

A

Fornecedores

B

Clientes

C

Novos entrantes

D

Produtos substitutos

E

Concorrentes

Para que haja uma equipe nas organizações, é possível observar que ela passa por um processo. Nesse sentido, para que um grupo se torne uma equipe de alta performance, percebe-se que há um longo caminho a ser percorrido. Existem quatro classificações de equipes quanto a capacidade produtiva. Assinale a alternativa que indica aquela em que grupos de trabalho realçam os interesses individuais deixando de lado os objetivos coletivos.

A

Equipes potenciais.

B

Pseudoequipes.

C

Equipes de trabalho.

D

Equipes de alta performance.

E

Equipes reais.

No texto base apresentado, qual é a força de Porter que está relacionada à situação vivenciada por Clara?
A
Poder de barganha dos fornecedores.
B
Poder de barganha dos clientes.
C
Rivalidade entre os concorrentes.
D
Ameaça de novos entrantes.
E
Ameaça de produtos substitutos.

Qual dos seguintes planetas do sistema solar possui a maior variedade e quantidade de luas conhecidas até hoje?

A

Mercúrio

B

Terra

C

Júpiter

D

Saturno