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NÃO é objetivo do Programa de Humanização Hospitalar:

A

Modernizar as relações de trabalho nos hospitais públicos, de modo a recuperar a imagem dessas instituições junto à comunidade.

B

Avaliar e certificar os hospitais com base em padrões e normas técnicas definidas, feitas por uma organização independente, estabelecendo uma série de padrões para os serviços hospitalares da América Latina.

C

Capacitar os profissionais dos hospitais públicos para o novo conceito de atenção à saúde, que valoriza não só a integralidade dos processos de atendimento, como também crenças, estilo de vida do paciente, subjetividade e cidadania.

D

Estimular a realização de parcerias e intercâmbio de conhecimentos, experiências e pesquisas em humanização da assistência hospitalar.

E

Conceber e implantar novas iniciativas de humanização que venham a beneficiar os administradores, os profissionais de saúde e os usuários do sistema de saúde.

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Segundo Chiavenato, há 5 subsistemas na área de RH. Qual são esses subsistemas?

A
Seleção de RH, Desenvolvimento de RH, Capacitação de RH, Monitoração de RH, Treinamento de RH.
B
Provisão de RH, Aplicação de RH, Manutenção de RH, Desenvolvimento de RH, Monitoração de RH.
C
Treinamento de RH, Desenvolvimento de RH, Capacitação de RH, Treinamento de RH, Reciclagem de RH.
D
Manutenção de RH, Treinamento de RH, Capacitação de RH, Seleção de RH, Desenvolvimento de RH.
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Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
A
as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa.
B
em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos.
C
cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
D
a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
E
embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
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A Gestão Estratégica de Recursos Humanos combina o planejamento estratégico com o planejamento de recursos humanos. Ela está relacionada ao estabelecimento de políticas e processos que possibilitam à organização atingir seus objetivos estratégicos. Os gerentes seguem um processo sistemático, ou modelo, ao realizar planejamento de recursos humanos. Os três elementos principais do processo são a previsão da demanda de pessoal, a previsão da disponibilidade (oferta) de pessoas e o equilíbrio das considerações de disponibilidade (oferta) e demanda.

Ao fazer a previsão de demanda de pessoal de uma organização do interior de São Paulo, responsável utilizou a seguinte ferramenta:

A
Modelo de Substituição de Cargos-chave.
B
Análise de Tendências.
C
Análise do Fluxo de.
D
Análise de Markov.
E
Inventário de Habilidades.
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