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Uma empresa que produz utilidades domésticas, utilizando o plástico como matéria-prima, registrou os seguintes gastos:


I - aquisição de matéria-prima
II - manutenção de máquinas
III - salário da mão de obra direta
IV - limpeza da fábrica

Em relação aos gastos apontados acima, quais deveriam ser classificados como custos indiretos?

A
II e III
B
somente IV
C
I e IV
D
I, III e IV
E
II e IV
No processo de planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase e procura diagnosticar acerca da real situação da empresa quanto ao seu macroambiente e microambiente. Apresenta variáveis de análise classificadas como:

I. variáveis controláveis, que propiciam uma condição favorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
II. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis para a instituição.
III. variáveis controláveis, que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente.
IV. variáveis não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que esta tenha condições e ou interesse de usufruí-las.

É pertinente concluir que, na análise do binômio variável e ambiente:
A
I e III têm relação com o microambiente.
B
I e II têm, respectivamente, relação com o macroambiente e com o microambiente.
C
I e IV têm relação com o macroambiente.
D
III e IV têm relação com o microambiente.
E
II e III têm, respectivamente, relação com o microambiente e com o macroambiente.

No Brasil, de acordo com a legislação vigente, as empresas também devem elaborar outros relatórios de demonstração financeiras, além do balanço patrimonial e da demonstração de resultados do exercício como vimos interiormente. De maneira resumida, as outras demonstrações financeiras são as seguintes:

A
I e II
B
I, II e III
C
I, III e IV
D
I, II e IV
E
II, III e IV
Na evolução do processo de planejamento aparece um sistema ou processo de comparações entre os desempenhos, que normalmente confronta um padrão com uma apuração real realizada. Tal sistema é denominado:
A
Planejamento estratégico
B
Organização estrutural
C
Planejamento operacional
D
Controle orçamentário
E
Sistema lógico-racional

Em relação ao estudo do texto, seção do plano de negócios que é um resumo do futuro empreendimento:

A
Resenha
B
Sumário Executivo
C
Justificativa
D
N.D.A.

A empresa, para conseguir elaborar um bom plano orçamentário, precisa primeiramente avaliar a qualidade do seu orçamento operacional. O orçamento operacional é a parte que geralmente contém a maioria das peças orçamentárias, pois este envolve todos os orçamentos específicos, englobando os orçamentos da estrutura administrativa, da estrutura de produção e da estrutura de vendas da empresa. O orçamento operacional tem como consequência a demonstração de resultados, manifestando os reflexos nas áreas de vendas, de custos e de despesas. Com base na elaboração do orçamento operacional, analise as seguintes sentenças: I- O processo orçamentário inicia com o planejamento da produção e da logística da empresa. II- As previsões de vendas podem ser feitas de várias formas: produto, território, canal de distribuição, método de venda (visita, venda por internet), tipo de cliente, combinações de vendas, unidades (filiais, departamentos) e vendedor (individual ou grupos de atuação). III- Concluído o orçamento de vendas, a próxima etapa é o orçamento de fabricação, para atender à demanda de vendas. Agora, assinale a alternativa CORRETA:

A
Somente a sentença I está correta.
B
Somente a sentença III está correta.
C
As sentenças II e III estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.

A indústria de celulares TeleKrotn S.A estabeleceu um orçamento baseado em seu volume de produção. Qual tipo de orçamento foi utilizado?

A

Não permitiu a variação das saídas de caixa em função do volume de produção ou vendas, usando assim o orçamento do tipo flexível.

B

Permitiu a variação das saídas de caixa em função do volume de produção ou vendas, usando assim o orçamento do tipo flexível.

Na precificação existe um fenômeno conhecido como elasticidade-preço da demanda, que mede o quanto a quantidade demandada responde a variações no preço. No entanto, há outro fenômeno conhecido como demanda inelástica. Assinale a alternativa que descreve o que acontece na demanda inelástica.
A
A demanda aumenta quando os preços aumentam.
B
A oferta aumenta quando os preços aumentam.
C
A demanda aumenta quando os preços diminuem.
D
A demanda permanece a mesma quando os preços aumentam.
E
A oferta diminui quando os preços diminuem.

A confiabilidade significa cumprir os prazos e o nível de qualidade estabelecidos perante os clientes externos para a entrega dos produtos ou serviços fornecidos pela organização. De maneira análoga ao objetivo de desempenho rapidez, a confiabilidade pode ser analisada sob o aspecto dos clientes externo e interno. Sobre as características da confiabilidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:


A confiabilidade está associada à capacidade da organização introduzir novos produtos/serviços.

Quanto mais tempo uma operação permanecer confiável, sem imprevistos e perturbações, maior o nível de confiança dos clientes externos e internos.

Uma economia de dinheiro: haverá uma redução do tempo gasto em atividades que não agregam valor ao produto/serviço, as quais podem ser traduzidas em custos operacionais extras.

Uma economia de tempo: há maior previsibilidade do cenário de produção e, consequentemente, menos imprevistos que podem comprometer a capacidade produtiva.

A
F - V - V - V.
B
V - F - F - F.
C
V - F - F - F.
D
F - V - F - F.

Quanto aos canais de comunicação, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:


I. A comunicação oral acontece numa entrevista face a face, com uma reunião em torno de uma mesa, em um telefonema ou durante uma apresentação, conferência ou aula.

II. A comunicação escrita é a que aparece em qualquer texto impresso, como documentos, livros, manuais, cartazes e folhetos.

III. A comunicação por meios eletrônicos e digitais permite a transmissão de um grande volume de informações de maneira veloz e precisa. A internet, o correio eletrônico e a telefonia celular são exemplos dessa forma de comunicação.

A
III, apenas.
B
II e III, apenas.
C
II, apenas.
D
I e III, apenas.
E
I, II e III.