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É CONSENSO QUE A LOGÍSTICA INTEGRADA É UM DOS PILARES PARA A MINIMIZAÇÃO DE CUSTOS E O AUMENTO DA EFICÁCIA OPERACIONAL REQUERIDOS. ASSINALE A OPÇÃO QUE APRESENTA SITUAÇÕES NEGATIVAS OBTIDAS POR UMA GESTÃO FRAGMENTADA DA LOGÍSTICA.
É correto afirmar, de acordo com o parecer CNE/CEB nº 4/1998, que:
Há vários fatores que estão sob responsabilidade da empresa e afetam as expectativas dos clientes. Elas precisam ser estudadas para que as empresas estruturem estratégias e políticas que aumente o nível de abrangência das expectativas do perfil de clientes da empresa. Um desses fatores são os aspectos tangíveis da empresa.
Assinale a opção correta sobre eles.
São os aspectos emocionais que o local suscita no cliente. Eles são desenvolvidos a partir do momento em que ele passa pela experiência.
São os aspectos promocionais do local. Eles são percebidos pelo cliente no momento da propaganda realizada para captar a atenção do cliente.
São os aspectos físicos do local. Eles são percebidos pelo cliente a partir do momento em que ele passa pela experiência.
São os aspectos pessoais do local. Eles são desenvolvidos no cliente a partir do momento do pós-venda.
Marque a alternativa que apresenta a situação que corresponde a uma contaminação pelos operadores.
Na sexta edição da ONHB, a proposta de tarefa autoral tinha como tema: Memórias da censura – entrevista e música representativas do tempo da ditadura militar no Brasil. Essa tarefa foi pertinente aos objetivos da ONHB pois:
Podemos detectar dois focos de estratégia de marketing para influenciar a atitude do público-alvo. São eles:
Assinale a alternativa correta sobre a Gestão Documental.
A Gestão Documental é definida como: o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.
A Gestão Documental garante um correto procedimento referente ao arquivamento de um documento visando somente ao seu recolhimento permanente. Seu foco não é a eliminação de documentos.
A Gestão Documental busca administrar a informação arquivística, mas não garante uma rápida recuperação de informação, pois isso depende mais das pessoas que trabalham no local do arquivo.
A Gestão Documental não facilita o fluxo de informação, pois depende de tecnologia para isso.
A Gestão Documental é um aplicativo voltado a documentos sigilosos.