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É um conjunto complexo que inclui o conhecimento, as crenças, as artes, as leis, a moral, os costumes e quaisquer outros hábitos e capacidades adquiridos pelos seres humanos como participantes da sociedade. Este conceito se refere a:
A
Motivação.
B
Posicionamento de mercado.
C
Estilo de vida.
D
Classe social.
E
Cultura.

Outra perspectiva relevante é a integração do neuromarketing com outras áreas, como a psicologia e a neuroeconomia.
Quais áreas se interligam com o neuromarketing para oferecer uma compreensão mais completa do comportamento do consumidor?

A
Sociologia e História
B
Psicologia e Neuroeconomia
C
Matemática e Estatística
D
Direito e Economia

Pesquisas de mercado devem ser:

A

Aplicações de questionários aos potenciais clientes.

B

Muito bem planejadas, principalmente para produtos inovadores.

C

Realizadas apenas com fontes primárias de informação.

D

Devem ser muito bem planejadas. É uma atividade cara, mas que traz resultados eficazes.

E

Realizadas apenas com fontes secundárias de informação.

Imagine que você gostaria de descobrir o porquê os usuários não estão fazendo o pedido de orçamento no site da sua empresa.
Considere as alternativas a seguir e assinale a melhor técnica de pesquisa para este propósito:

A
Card sorting.
B
Entrevistas contextuais.
C
Análise das métricas do site.
D
Observação de campo.
O envelhecimento da população brasileira já começou e irá aumentar nas próximas décadas. É correto afirmar que:
A
o fenômeno do envelhecimento da população é algo raro e exclusivo do Brasil, como outras contradições do país.
B
o envelhecimento da população provoca a escassez de oportunidades para consumir.
C
o envelhecimento da população trará oportunidades específicas e restritas para a área de saúde e cuidados de idosos.
D
o envelhecimento da população brasileira trará menos oportunidades de geração de renda.
E
o envelhecimento da população demonstra diferenças das gerações passadas; essa população vivencia a idade gerando novas formas de consumo.

Quando falamos de fatores psicológicos que influenciam a decisão de compra, podemos afirmar que:

A
A percepção não é um fator psicológico relevante.
B
A percepção é irrelevante para a decisão de compra.
C
A percepção pode ser definida como um processo pelo qual os indivíduos selecionam, organizam e interpretam informações para formar uma imagem significativa do mundo.
D
A percepção é a única influência na decisão de compra.

Analisando a situação anunciada, assinale a opção que descreve o fator que adiou a decisão de compra de Joana.

A
Situação inesperada.
B
Papel desempenhado por intermediários de informação.
C
Situação negativa.
D
Atitude da vendedora.
E
Atitude de outros.

Indique qual empresa de mercado não realiza segmentação de mercado:

A
Empresa B
B
Empresa C
C
Empresa A
D
Empresa E
E
Empresa D
De todas as mudanças que estão acontecendo, algumas são fundamentais – dentro das organizações – na relação com os colaboradores, a qual, antes, era de tempo, de aprendizagem, mas que muito tem mudado recentemente. Podemos dizer, então, que:
A
Todas as alternativas estão corretas.
B
Não pode haver processos de troca entre organização e empregado.
C
O relacionamento entre empregador e empregado melhora muito com o passar dos anos.
D
A relação entre organização e colaborador está baseada em processos racionais.
E
Hoje, a relação entre colaborador e empresa é baseada em bases emocionais.

A Revolução Industrial e sua modernização da produção em grandes fábricas traz um novo movimento de consumo, que podemos como consumo de massa. Esse tipo de consumo está baseado em:

  • I - Mentalidade de necessidade do produto;
  • II - Produção em larga escala;
  • III - Consciência de consumo;
  • IV - Individualidade na produção.

São corretos os itens:

A
III e IV, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I, II, III e IV.
E
Nenhuma das alternativas anteriores.