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Sobre B2B, é correto afirmar que:

A
as empresas usam procurement para automatizar transações de comércio eletrônico B2B e para reposição contínua de estoque por meio da troca de documentos-padrão de transações.
B
representa uma forma de e-commerce onde as empresas precisam desenvolver praças de mercado eletrônico atraentes para seduzir seus consumidores e vender produtos e serviços a eles.
C
suas aplicações não podem ser integradas a sistemas de e-business para gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento do relacionamento com o cliente e processamento de transações on-line.
D
inclui sistemas de catálogos eletrônicos.
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Before developing marketing plans, professionals must study consumer markets and consumer behavior. Which of the following analyses does not fit this reality?

A

Who participates in the purchase

B

Why the market buys

C

How the market buys

D

Who indicates the market

E

What the market buys

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Complete as lacunas de acordo com as opções relacionadas abaixo:

__________________________________ é a categoria que inclui empresas, indústrias, organizações com fins lucrativos, organizações sem fins lucrativos, órgãos do governo, instituições, escolas, hospitais, prisões, bibliotecas, todas as quais precisam ________________ produtos, equipamentos e serviços para ____________________.

A
consumidor individual - escolher - sobrevivência da família
B
consumidor individual - selecionar - atender suas necessidades
C
consumidor organizacional - adquirir - distribuir para terceiros
D
consumidor organizacional - vender - manutenção satisfatória do negócio
E
consumidor organizacional - comprar - exercer suas atividades
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Como o inconsciente coletivo influencia o consumo?
A
Por meio de valores e crenças culturais compartilhadas
B
Por decisões completamente racionais
C
Pelo uso exclusivo de propagandas individuais
D
Pela neutralidade de símbolos culturais
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A atenção especial à tendência que o mercado aponta é um sinalizador importante, pois sempre irá ajudar na adequação do que se pretende comunicar ao que está sendo divulgado e aponta como uma moda.
De acordo com esta afirmação, podemos entender que:

A
A integração de ambientes internos e externos, de forma confortável e com a utilização de materiais diversos não é uma tendência que deve ser considerada em áreas urbanas.
B
Nenhuma das alternativas está correta.
C
Os espaços podem contribuir com o estímulo dos nossos sentidos. Porém, não oferecem uma integração ampla que proporciona conforto e prazer durante a vivência neste espaço comum.
D
Criar ambientes sustentáveis também é uma tendência, entretanto, não é uma solução permanente para a concepção dos espaços de alimentação.
E
Este exercício pode favorecer a criação de um ambiente único para os clientes e que proporcione uma experiência gastronômica adequada aos gostos do público-alvo.
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Imagine que você gostaria de descobrir o porquê os usuários não estão fazendo o pedido de orçamento no site da sua empresa.
Como você poderia descobrir o porquê do desinteresse das pessoas e quais são os motivadores para que elas realizem esta ação?

A
Card sorting.
B
Entrevistas contextuais.
C
Análise das métricas do site.
D
Observação de campo.
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Marque a opção que melhor completa a frase. No ________ há um baixo envolvimento do cliente com o produto, mas uma alta percepção de diferença entre as marcas.

A
Comportamento de compra racional.
B
Comportamento de compra complexo.
C
Comportamento de compra com dissonância reduzida.
D
Comportamento de compra em busca de variedade.
E
Comportamento de compra habitual.
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Qual é o tema da atividade MAPA da disciplina de Comportamento do Consumidor?

A

Teoria da Decisão e Risco.

B

Análise de Benefícios e Riscos.

C

Preferência dos Consumidores por Compras Online.

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O planejamento do marketing precisa enfocar o tripé de seleção da estratégia mercadológica, estudo dos motivos e hábitos do consumidor e análise da concorrência no setor investido. Analisando o fragmento a seguir sobre uma pesquisa de mercado para uma “hamburgueria gourmet”, responda a sequência correta do PDC:
A
Ativação funcional, busca interna, CPP.
B
Ativação afetiva, busca externa, CTP.
C
Ativação funcional, busca externa, CPP.
D
Ativação afetiva, busca interna, CTP.
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O que a economista Marcela Kawauti quis dizer com 'Nesse caso, a compra pode sair mais cara, principalmente em tempos de juros mais altos'?
A
Os descontos são sempre enganação.
B
As pessoas terem mais renda própria hoje, justifica o aumento dos juros.
C
As compras de supermercados têm descontos menos atrativos.
D
Caso não se pague a fatura do cartão de crédito, o desconto da compra pode não compensar.
E
Existem vários fatores que incentivam compras não planejadas.
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