Questões

Assinale a alternativa que indique um tipo de documento normalmente considerado um protótipo de “alta fidelidade”, no processo de design:

O que NÃO define um benefício do conhecimento sobre o consumidor?

Assinale dentre as alternativas abaixo aquela que melhor define desinformação:

Sobre as Teorias do Comportamento do Consumidor, analise as afirmativas a seguir:

I. A Teoria Racional busca identificar o perfil do consumidor como aquele que analisa o custo-benefício de determinado produto ou serviço antes de realizar a compra.

II. A Teoria da Motivação busca identificar a causa que leva o consumidor a comprar um produto.

III. A Teoria Comportamental busca moldar o comportamento do consumidor, estando atenta aos incentivos realizados pelo marketing para influenciar a intenção de compra.

IV. A Teoria da Aprendizagem busca demonstrar um modelo de consumo no qual se defende que não é preciso recompensar ou punir o consumidor, mas demonstrar o que acontecerá com ele quando realizar uma compra.

Com relação à busca de informações adicionais, no que tange ao comportamento pós-compra, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas.

Empresas que incorporam valores sólidos e um propósito maior do que elas mesmas não apenas cativam a atenção, mas conseguem cultivar o quê?

Depois de realizar uma pesquisa de mercado, o diretor de marketing de uma rede de postos de combustíveis percebeu que deveria atuar mais fortemente junto aos consumidores que abastecem semanalmente seus carros. A segmentação realizada pela empresa foi feita com base:

Que abordagem pode ser utilizada para promover uma relação mais saudável com o consumo?