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De acordo com o Conselho Mundial para o Desenvolvimento Sustentável, The World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), uma associação global que congrega líderes de aproximadamente 200 grandes corporações espalhadas pelo mundo e que se dedica a alinhar práticas empresariais aos objetivos de um desenvolvimento sustentável, a Responsabilidade Social seria toda e qualquer ação que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida na sociedade. Dentre as alternativas abaixo assinale a que apresenta, segundo o WBCSD, a Responsabilidade Social para as empresas.
A
O compromisso que a empresa tem para com um desenvolvimento econômico sustentável, trabalhando em parceria com a sociedade.
B
A prática de maximizar lucros a qualquer custo, sem considerar o impacto social.
C
A responsabilidade das empresas em manter seus lucros acima de qualquer outra consideração.
D
A obrigação legal das empresas de seguir as normas ambientais.
E
A doação de parte dos lucros para instituições de caridade.
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No texto, observa-se que a maneira de falar da gerente foi alterada, de repente, devido:
A
À adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade.
B
À iniciativa do cliente em se apresentar como funcionário do banco.
C
Ao fato de ambos terem nascido em Uberlândia (Minas Gerais).
D
À intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome completo.
E
Ao seu interesse profissional em financiar o veículo de Júlio.
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Avalie os atributos a seguir e assinale a opção cuja relação entre Indicadores Sociais e Políticas Públicas esteja correta

A

Os Indicadores são construídos com dados individuais, sigilosos, que são acoplados às políticas públicas para a segurança da nação.

B

Indicadores são construídos individualmente, isto é, as informações são cedidas ao poder público de forma espontânea, por meio da carteira de identificação (RG) e da Certidão de Pessoa Física (CPF).

C

Os indicadores para que sejam úteis ao poder público, necessitam ser julgados por meio de atributos que visam delimitar e especificar seu recorte social.

D

Indicadores e Políticas Públicas pouco têm em comum, tendo em vista que a formação de políticas públicas depende de fatores econômicos e não sociais.

E

Nenhuma das anteriores.

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O feedback é uma ferramenta primordial no processo de desenvolvimento, podendo entendê-lo como sendo um “retorno” ao colaborador sobre alguma situação. Não deve ser um julgamento ou sobre a sua opinião pessoal, mas deve apresentar fatos. É importante ser imparcial, praticar a comunicação não violenta e trazer exemplos que ilustrem o ocorrido, além de ser específico.

A
Flashback; Palpite; Ideais; Imparcial.
B
Flashback; Julgamento; Fato; Imparcial.
C
Feedback; Palpite; Exemplos; Sincero.
D
Feedback; Julgamento; Ideais; Imparcial.
E
Feedback; Julgamento; Fatos; Imparcial.
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Assinale a seguir quais são os órgãos da governança corporativa:

A
Mercado de trabalho, agentes do mercado financeiro, departamento de criação.
B
Assembleia Geral, Conselho de Administração, Auditoria Independente, Diretoria Executiva.
C
Mercado de trabalho, Auditoria Independente, Diretoria Executiva.
D
Assembleia Geral, Conselho de Administração, mercado de trabalho.
E
Auditoria Independente, Diretoria Executiva, departamento de criação.
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Em ambientes competitivos, as empresas buscam resguardar sua marca e sua reputação. Hoje, as organizações conseguem retaliar companhias que não sejam consideradas responsáveis ou idôneas. Nesse sentido, qual das alternativas abaixo corresponde ao estudo da forma pela qual normas morais pessoais se aplicam às atividades e aos objetivos da empresa comercial?

A
Ética aplicada.
B
Ética normativa.
C
Ética dos negócios.
D
Ética da convicção.
E
Ética da responsabilidade.
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Se tanto o controle sobre o outro quanto o autocontrole aparecem em baixa escala, chega-se ao perfil
A
Sociável
B
Controlador
C
Expressivo
D
Analítico
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É possível que uma empresa mantenha o equilíbrio entre ética e lucratividade? Assinale a alternativa correta sobre essa questão.

A
A empresa pode ser ética e obter lucro, pois, caso contrário, poderá até mesmo ir à falência.
B
O lucro é resultado direto da ética, ou seja, quanto mais ética for uma empresa, mais lucro ela terá.
C
A empresa lucrativa não tem espaço para a ética em seus processos, pois isso demanda tempo.
D
A empresa verdadeiramente ética não se preocupa com o lucro, pois só a ética já garante sua existência.
E
Se uma empresa for ética, jamais alcançará lucro, pois o mercado é competitivo sem ética.
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12. Ao tomar posse junto à Secretaria Municipal de Segurança Urbana da cidade de São Paulo, o guarda civil cumprimentará o Secretário da pasta com a frase:

A
Vossa Alteza podeis confiar em mim, que exercerei a profissão com dignidade.
B
Sua Excelência, Senhor Secretário, pode confiar em mim, que exercerei a profissão com dignidade.
C
Meritíssimo, o senhor pode confiar em mim, que exercerei a profissão com dignidade.
D
Vossa Senhoria, Senhor Secretário, pode confiar em mim, que exercerei a profissão com dignidade.
E
Vossa Majestade, o senhor pode confiar em mim, que exercerei a profissão com dignidade.
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Qual a função principal do jornalismo institucional dentro de uma organização?

A

Manter um registro histórico das festas corporativas.

B

Comunicar de maneira oficial os valores e notícias da empresa ao público.

C

Monitorar a atividade dos concorrentes.

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