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Considerando as principais estratégias de vendas, a comparação de mercado permite que se adotem as melhores práticas para que, adotando-as, um banco consiga melhorar suas práticas e gerar valor agregado ao cliente. Quando esta prática está vinculada ao mesmo nincho de mercado e aos concorrentes é definido com:
Um funcionário ganha R$ 1.500,00 e recebe um bônus de
Conforme o artigo 457 da CLT a “Remuneração é o conjunto de retribuições recebidas habitualmente pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidade, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho, de modo a satisfazer suas necessidades básicas e de sua família”.
Em relação à remuneração, assinale V para a alternativa Verdadeira e F para a alternativa Falsa:
- ( ) Compreendem-se na remuneração do empregado, para todos os efeitos legais, além do salário devido e pago como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber.
- ( ) Não se incluem nos salários as ajudas de custo, assim como as diárias que não excedam a cinquenta por cento do salário do empregado.
- ( ) Não se incluem nos salários as ajudas de custo e as gratificações ajustadas.
- ( ) Integram o salário, além da importância fixa estipulada, as comissões, percentagens, gratificações ajustadas, diárias para viagem e abonos pagos pelo empregador.
- ( ) O pagamento do salário, qualquer que seja a modalidade do trabalho, não deve ser estipulado por período superior a um mês, salvo o que concerne a comissões, percentagens e gratificações.
O sistema de recompensa deve levar em conta o conceito de reforço positivo de Skinner, segundo o qual todo comportamento é determinado pelas suas consequências. Sendo assim, o esforço positivo é identificado como:
Relacione os tipos de treinamento com os exemplos, e assinale a alternativa correta.
Sobre o medicamento citado, é CORRETO afirmar que:
Qual o tipo de operação que garante o cumprimento de uma obrigação na compra de um bem a crédito, em que há a transferência desse bem, móvel ou imóvel, do devedor ao credor?
Qual é o nome dessa operação?
Sobre remuneração variável, é correto afirmar que:
Pode ser implantado apenas em grandes empresas;
Leva em conta somente o trabalho operacional;
Pode ser utilizada como instrumento, a meritocracia;
Iguala os rendimentos num nível único com valores iguais;
Serve para punir o mal funcionário;