Questões

Sobre o endomarketing podemos dizer:

São considerados alguns dos pilares do compliance:

Controles internos, marketing e canais de denúncia.

Auditoria interna, avaliação do mercado financeiro, expedição de produtos.

Tone from the top, competitividade de mercado e auditoria interna.

Investigação interna, avaliação de riscos e tone from the top.

Considerando esse contexto, avalie as afirmacoes seguintes.

I. O comprometimento dos empregados implica a adesão aos valores e objetivos da empresa.

II. Por meio do comprometimento dos empregados, a empresa desenvolve o trabalho em equipe.

III. O comprometimento dos empregados se dá por intermédio de um contexto marcado pela cooperação e pela integração de vários setores da empresa.

É correto o que se afirma em:

As mudanças no mundo do trabalho têm demandado novas competências profissionais, exigindo que as pessoas sejam capazes de manejar novas ferramentas tecnológicas, lidar com problemas menos estruturados, trabalhar em equipes e assumir responsabilidades mais complexas, para atuar em ambientes com maior incerteza. Esse contexto atual também demanda alterações na forma de se pensar a educação corporativa.
Um exemplo de novo paradigma para a educação corporativa nesse recente ambiente laboral compreende:

Para a segmentação do mercado interno, devem ser feitas pesquisas internas sobre os funcionários. Nestas pesquisas, devem ser observadas ações diferentes e complementares sobre os funcionários. Estão corretas:

1. Acesso aos dados dos funcionários por meio de entrevistas, para levantar atitudes, comportamentos e motivações.
2. Compilação dos dados, em que o pesquisador analisa e interpreta as informações coletadas.
3. Avaliação ou controle dos dados, em que se detalha o perfil de cada segmento.

Em se tratando do Endomarketing, podemos afirmar que a sua relação com a Cultura Organizacional:

I. É totalmente orgânica visto que o Endomarketing é uma das formas de sustentar a Cultura Organizacional;

II. É com base nos valores da organização que o Endomarketing é estruturado, sendo os valores parte da Cultura Organizacional;

III. As crenças e pressupostos básicos que compõem a Cultura Organizacional também influenciam a atuação do próprio Endomarketing na organização;

IV. É necessário que o Endomarketing mantenha sempre os funcionários alinhados com as necessidades da Cultura Organizacional.

Com base nas quatro premissas apresentadas podemos afirmar que são VERDADEIRAS as opções:

Clara identificou em recente pesquisa de avaliação institucional, que os funcionários assimilam as mudanças introduzidas na empresa, mas com o passar do tempo apresentam desinteresse. Nesse caso, a verificação periódica de seus desejos e anseios por meio de novas pesquisas de Endomarketing é altamente recomendável. Este é um típico caso de demanda de endomarketing:

O feedback no âmbito profissional, se realizado com qualidade e orientado tecnicamente pela área de gestão de pessoas, contribui favoravelmente não só para a qualidade dos relacionamentos interpessoais, mas também para a qualidade da Comunicação Interna. Baseando-se nessa afirmação, assinale a alternativa que identifica o resultado prático obtido na Comunicação Interna, a partir da realização do feedback.

Para qual das seguintes condutas do motorista é prevista a suspensão do direito de dirigir: