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Considerado um "pecado" para quem está de dieta, o chocolate tem sido saudado como um alimento nutritivo, graças aos altos níveis de antioxidantes contidos nele.
O autor afirma que o chocolate tem altos níveis de antioxidantes. Ele quer dizer que esse alimento:
Ao realizar pesquisas periódicas de clima, a empresa poderá, por meio de métricas específicas, avaliar a performance de cada aspecto avaliado e medir o nível de motivação e comportamento dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho. Analise as alternativas a seguir:
A pesquisa de clima é utilizada para aumentar a satisfação e o engajamento de colaboradores em uma empresa. A divulgação e a utilização dos dados são reservadas ao ambiente interno.
A partir do resultado da pesquisa de clima, a empresa poderá desenvolver planos de ação para melhorar os pontos negativos sinalizados pelos colaboradores.
A pesquisa de clima avalia a percepção dos colaboradores sobre liderança, gestão de pessoas, compliance, atividade da empresa e employer branding.
A pesquisa de clima é feita com todos os colaboradores com a finalidade de apurar necessidades de recursos e infraestrutura para os períodos seguintes de gestão.
A pesquisa de clima é realizada com colaboradores recém-contratados e no desligamento de colaboradores para medir a percepção deles sobre a empresa.
I- O ciclo de serviço é composto por três etapas: pré-serviço, serviço e pós-serviço.
II- O pós-serviço é a etapa mais importante do ciclo de serviço, pois é nessa fase que o cliente avalia a qualidade do serviço prestado.
III- O pré-serviço é a etapa menos importante do ciclo de serviço, pois é nessa fase que o cliente ainda não conhece o serviço prestado.
Se a disciplina é online, como a freqüência é determinada?
Através do número de cliques que eu efetuo durante a realização da disciplina
Através do cálculo do número de horas que eu acesso a minha disciplina
Através da realização dos exercícios de autocorreção
Através da avaliação de meu desempenho feito pelo professor
Dentre estas sínteses, qual oferece uma explicação correta do conceito de comunicação integrada?
As linhas de ação de um programa de Endomarketing são calcadas na atitude e na comunicação. Sobre isso, é importante afirmar que:
Estão corretas:
Assinale a alternativa INCORRETA:
Em 1995, Saul Faingaus Bekin criou o termo Endomarketing e publicou o livro Conversando sobre Endomarketing, tratando de um assunto que Philip Kotler já havia denominado de marketing interno. Para Bekin, o endomarketing é a extensão da clássica função do marketing, só que:
Qual é a alternativa que favorece este argumento?
Recursos Humanos e Marketing juntos são a principal fonte de informações para e sobre os profissionais.
Recursos Humanos é a principal fonte de informação sobre e para os profissionais, e Marketing detém o conhecimento das estratégias e técnicas para que o trabalho tenha efeito.
Recursos Humanos e Marketing juntos detém o conhecimento das estratégias e técnicas para que o trabalho tenha efeito.
Recursos Humanos detém o conhecimento das estratégias e técnicas para que o trabalho tenha efeito e Marketing é a principal fonte de informação sobre para os profissionais.
Recursos Humanos e Marketing necessitam do apoio dos chefes de departamento de produção e finanças para deter os conhecimentos das estratégias e técnicas para que o trabalho tenha efeito.
O Endomarketing busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado para alcançar o público externo das organizações, para uso em seus ambientes internos.
Marque a única opção incorreta, ou seja, a única opção que não diz respeito aos objetivos.
Informação como responsabilidade da empresa.
Compartilhamento dos valores e objetivos da empresa entre seus diversos departamentos.
A integração da noção de cliente nos processos internos da estrutura organizacional.
Melhoria do clima organizacional.
Retenção de talentos e diminuição de turn-over.