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A partir do que você viu sobre solidariedade e convivência no trânsito, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas abaixo:
Seu comportamento em relação ao outro pode gerar consequências positivas ou negativas.
Assinale a alternativa FALSA em relação à Comunicação em Endomarketing:
A frase que melhor se relaciona às ações de endomarketing é:
Qual a opção que NÃO condiz com as premissas do endomarketing?
Conforme visto em nossos estudos, é preciso levar em conta o ciclo de serviço, que são etapas percorridas pelo cliente ao utilizar um determinado serviço. A partir desta premissa, indique a alternativa que aponta uma ação que deve ser evitada para que possamos elaborar um programa de Endomarketing eficiente.
A pesquisa de marketing é a função que conecta o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de informações. Ela especifica a informação requerida para abordar questões, formular o método para coletar informações, gerenciar e implementar o processo de coleta de dados, analisar e comunicar os resultados e suas implicações.
Avaliando o exposto, podemos concluir que o objetivo maior das informações que são colhidas no estabelecimento de uma pesquisa de mercado é: