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Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

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A frase que melhor se relaciona às ações de endomarketing é:

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Marque a alternativa CORRETA:

I. Depreende-se do texto que, por estarem essencialmente ligados, os elementos 'natureza, vida e morte' eram discrepantes e absorvidos, quando se fala na vida religiosa dos egípcios.

II. De acordo com o texto, o livro dos mortos era uma espécie de manual de receitas e práticas com o qual, após a passagem para o plano espiritual, o morto teria contato. Caso seguisse as regras, seria perdoado no tribunal de Osíris.

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Com base no texto acima, analise as asserções abaixo: A educação corporativa visa o desenvolvimento das pessoas aos objetivos estratégicos da empresa, mantendo os colaboradores atualizados e com as competências necessárias para desempenhar suas tarefas, gerando vantagens competitivas e promoção da cidadania dentro e fora da empresa.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

  1. I. As empresas que tem como objetivo o desenvolvimento de suas equipes de trabalho devem facilitar o acesso à educação através de universidades corporativas, exigindo que todos se desenvolvam para estarem alinhados ao planejamento estratégico da organização.
  2. II. As universidades corporativas são formas baratas de promover treinamentos comportamentais na equipe e devem ser implantadas em empresas de pequeno porte que não tem recursos financeiros para contratar especialistas em treinamentos.
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O Marketing de Benefícios consiste no uso de instrumentos de Comunicação Interna para divulgar aos seus funcionários os benefícios indiretos oferecidos pela empresa: Distribuição de ingressos para eventos, cursos internos, palestras e treinamento motivacional Assistência médica e odontológica, ambiente de trabalho saudável, cultura e lazer, oportunidades de integração e recreação. Serviço de intranet, parceria sindical, plano de carreira, serviço de café e buffet Conta-salário, empréstimos financeiros, consultoria de investimento, serviços de agenciamento de excursões Instalação de software, manutenção permanente de hardware, auxilio-funeral, pesquisas de clima organizacional

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Em se tratando do Endomarketing, podemos afirmar que a sua relação com a Cultura Organizacional: I. É totalmente orgânica visto que o Endomarketing é uma das formas de sustentar a Cultura Organizacional; II. É com base nos valores da organização que o Endomarketing é estruturado, sendo os valores parte da Cultura Organizacional; III. As crenças e pressupostos básicos que compõem a Cultura Organizacional também influenciam a atuação do próprio Endomarketing na organização; IV. É necessário que o Endomarketing mantenha sempre os funcionários alinhados com as necessidades da Cultura Organizacional. Com base nas quatro premissas apresentadas podemos afirmar que são VERDADEIRAS as opções:
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Tendo em vista a construção do profissional dentro de seu ambiente de trabalho, e a posição do endomarketing para que ele possa conquistar seu espaço, suas ações, posicionamentos, posturas e valores, qual mensagem o colaborador deve entender e realizar dentro da concepção ideal?
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(IPAD-2010) Algumas ações são fundamentais para a implantação de uma gestão de endomarketing bem sucedida. Dentre as ações apresentadas abaixo, aponte aquela que não se demonstra alinhada a este objetivo.


Sempre que uma campanha de comunicação externa for desenvolvida, deve ser primeiramente apresentada aos funcionários.

Fazer ciência aos funcionários do desenvolvimento de novos produtos e serviços.

Desenvolver um ambiente de trabalho em que as pessoas tenham bons relacionamentos interpessoais.

Definir o endomarketing como política tático-operacional da organização.

Desenvolver um estilo de liderança que dê o suporte adequado aos funcionários de contato com clientes.

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A globalização mudou a realidade do mundo em que vivemos. Empresas consolidadas no mercado como a Mesbla e a Varig desapareceram, dando lugar à novos modelos de negócios e à novas demandas corporativas. De acordo com o texto, marque a alternativa CORRETA:

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No que se refere aos ruídos da comunicação, assinale a alternativa incorreta:

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O objetivo do endomarketing é facilitar e realizar trocas construindo relacionamentos com o público interno, compartilhando os objetivos da empresa ou organização.
Podemos considerar como um erro estratégico:

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