Questões

Porque é importância a implantação do Código de Ética nas organizações esportivas?

Em relação às barreiras à comunicação em uma organização. Estão corretas APENAS as afirmativas I e II.

I. Quanto menor o número de níveis de autoridade por meio dos quais as comunicações devem passar, tanto menor será a perda ou a distorção da informação.

II. A comunicação horizontal ocorre quando as informações são partilhadas entre as pessoas do mesmo nível hierárquico, podendo ocorrer tanto entre pessoas da mesma equipe de trabalho como entre pessoas de departamentos diferentes.

III. A sobrecarga de informação é um problema decorrente do excesso de liberdade na relação entre os níveis gerenciais e operacionais da organização.

IV. O fluxo de comunicação de baixo para cima deve ser estritamente controlado pela direção; os funcionários devem ser motivados a fornecer apenas as informações previamente solicitadas.

V. É fundamental para a eficiência da organização que a alta direção procure reduzir o fluxo de informações informais, especialmente as de tipo horizontal.

Sobre a implementação do endomarketing, analise as seguintes asserções:

I- A implementação do endomarketing nas organizações deve ser feita antes da sensibilização das pessoas que serão envolvidas no projeto.

II- É necessário respeitar cada etapa do processo a fim de se obter os resultados esperados e aproveitar os investimentos feitos ao máximo.

Assinale a alternativa CORRETA:

As pessoas passam a ser fonte de vantagem competitiva, tornando-se o foco de interesse das empresas. Nesse sentido, as organizações têm compreendido que possuir colaboradores alinhados e identificados com seu estilo é essencial. Baseando-se neste trecho, marque qual o conceito de employer branding.

Compreendendo a importância da eficácia do feedback, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas:

1. O feedback precisa ser esclarecedor, para avaliar se o feedback foi recebido com a mesma intenção com que foi dado, evitando ruídos na comunicação.
2. O feedback deve ocorrer no final de cada processo, evitando intromissões que podem prejudicar as atividades em andamento e dificultar a ação dos atores envolvidos.
3. O feedback deve narrar o que aconteceu e não julgar o ocorrido, pois, agindo assim, inibe-se o comportamento defensivo e estimula-se a abertura para uma escutada.

O 'rádio corredor' é comum nas empresas em situações como demissão ou contratação de funcionários, fusão com outra empresa, transferência da sede ou de filiais. Esta situação acima pode ser evitada a partir de que valor positivo como resposta aos desafios pertinentes ao dia à dia de uma empresa: