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Qual é o papel do servidor público no âmbito da administração pública?

A

Atuar como consultor do governo

B

Garantir a implementação de políticas públicas e prestar serviços à sociedade

C

Controlar os processos eleitorais

D

Gerir as finanças de empresas privadas

E

Fornecer informações para decisões políticas

Qual é a função de controle no processo administrativo?

A

Realizar atividades operacionais diárias.

B

Avaliar se as atividades estão conforme o planejado.

C

Planejar as atividades da equipe.

D

Executar tarefas de forma independente.

E

Organizar recursos humanos.

Considerando o termo genérico 'produto', que representa tanto bens tangíveis quanto intangíveis, produtos, serviços e direitos, podemos considerar que existem produtos de vários níveis. Quais são esses níveis?

A
Produto central; benefício básico, produto consumido; produto ampliado; eficaz.
B
Benefício central; produto básico; produto esperado; produto ampliado; produto potencial.
C
Benefício central; benefício básico; produto esperado; produto reduzido; produto potencial.
D
Produto central; produto básico; produto esperado; benefício reduzido; produto potencial.

O que significa a palavra "organização" no contexto da administração?

A

A estrutura de comando da empresa

B

O processo de identificar necessidades e montar planos de ação

C

A distribuição de tarefas e recursos de forma coordenada para atingir os objetivos

D

A definição dos cargos na organização

E

A análise das finanças da empresa

O que caracteriza a abordagem "comportamental" da administração?

A

Foco na análise de custos e lucros

B

Ênfase no estudo do comportamento humano dentro da organização

C

Prioridade na alocação de recursos financeiros e materiais

D

Uso de técnicas de controle de produtividade

E

Implementação de tecnologias avançadas para gestão

Em relação à comunicação organizacional, a comunicação vertical:

A

Refere-se à comunicação entre os diferentes departamentos da empresa.

B

Sempre ocorre de forma descendente, sem feedback.

C

Acontece entre colaboradores de níveis hierárquicos diferentes, como superior para subordinado.

D

Refere-se à comunicação apenas entre diretores e presidentes.

E

Não ocorre nas organizações formais.

Quais são as funções principais do administrador, de acordo com a teoria clássica?

A

Planejamento, organização, direção e controle.

B

Planejamento, liderança, motivação e decisão.

C

Direção, fiscalização, comando e estratégia.

D

Organização, controle, delegação e estratégia.

E

Planejamento, controle, auditoria e avaliação.

Se for verdade o que Guilherme está dizendo, seu superior está cometendo um erro típico de avaliação de desempenho conhecido como
A
preconceito.
B
estereótipo.
C
percepção seletiva.
D
efeito de halo.
E
efeito de tendência central.

A função de organização na administração implica em:

A

Definir os objetivos a serem alcançados.

B

Estabelecer a divisão do trabalho e os recursos necessários.

C

Controlar as atividades diárias da organização.

D

Coordenar as relações com os fornecedores.

E

Identificar os problemas internos da empresa.

De acordo com o princípio da autoridade e responsabilidade, em uma organização:
A
A autoridade deve ser exercida apenas pelos níveis superiores.
B
Todos devem ter responsabilidades iguais, independentemente do cargo.
C
A responsabilidade é proporcional à autoridade que o cargo confere.
D
A autoridade é mais importante do que a responsabilidade.
E
Não há relação entre autoridade e responsabilidade.