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Os passos do PDCA que é a hora de analisar as diferenças entre os resultados obtidos e os planejados, a fim de determinar as causas de tais diferenças, e então aplicar ações corretivas:
o mérito administrativo é aspecto do ato administrativo que diz respeito à(ao):
Legalidade.
Motivação.
Conveniência e oportunidade.
objeto.
Considerando o contexto, avalie as afirmativas a seguir:
I. O processo primário é um processo essencial para o negócio, cujas atividades entregam valor ao cliente.
II. O processo de suporte, ou de apoio, são de extrema importância, embora não entreguem algo diretamente ao cliente e, portanto não geram valor para o cliente.
III. O processo de gerenciamento, ou de gestão, tem por objetivo medir, controlar os outros processos. Serve para que a operação seja eficaz e eficiente.