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O que é o processo de planejamento na Administração Geral?

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Para que o gestor possa executar os planos resultantes do processo de planejamento, é necessário organizar os recursos, por isso Maximiano (2010, p. 83) comenta que "Organizar é o processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a realização de planos". O resultado do processo de organização é o ordenamento das partes do todo, conforme os critérios da estrutura.

Algumas das decisões envolvidas com o processo de organização referem-se a:

  1. definir a divisão do trabalho.
  2. atribuir as responsabilidades às pessoas.
  3. determinar os mecanismos de comunicação.
  4. determinar os mecanismos de coordenação.
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Para avaliação da qualidade em saúde, fundamentado na Teoria geral de sistemas, Avedis Donabendian (2003) desenvolveu, de forma conceitual, a tríade: estrutura, processo e resultado. Relacione a coluna da direita com a da esquerda conforme definição dos itens dessa tríade.

I. Estrutura

II. Processo

III. Resultados

( ) Representa o efeito do cuidado no estado de saúde do paciente. A avaliação desse item é um método pelo qual a qualidade do cuidado é estabelecida.

( ) Abrange um conjunto de metas inter-relacionadas de ações, eventos, mecanismos ou passos envolvidos na utilização dos recursos.

( ) Consiste no levantamento dos recursos necessários ou insumos disponíveis para execução do processo assistencial, como recursos físicos, humanos, materiais, instrumental normativo e administrativo e financeiro.

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Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em melhoria contínua.

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Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias conceituais, como, por exemplo:

  1. A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho;
  2. Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades;
  3. Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas.

Está correto o que é afirmado em:

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A análise dinâmica de capital de giro possibilita identificar em termos de operações, quão efetiva são as decisões de aplicação de recursos de uma empresa. No caso da Andracena, a análise em questão revela: A Andracena apresentou os seguintes dados para realização da análise dinâmica de seu capital de giro: Ativo Passivo Circulante 200.000,00 140.663,03 Financeiro 6.500,00 5.739,27 Operacional 193.500,00 134.923,76 Não Circulante 144.984,65 - Patrimônio Líquido 204.321,62 Totais 344.984,65 344.984,65.

Escolha uma:

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Na sentença, “Técnica que apresenta uma abordagem colaborativa, na qual a diversidade de perspectivas em pontos de vista e opiniões é tratada proativamente e com abertura de diálogos, promovendo o consenso, o compromisso e a melhoria no relacionamento entre as partes.”, estamos falando de qual técnica de resolução de conflitos?

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PERGUNTA 3: Um gestor costuma participar de eventos cerimoniais ou simbólicos em nome da organização, examina o ambiente organizacional em busca de informações que possam melhorar desempenho da unidade e adapta a organização quando as condições variam, tomando decisões sobre potenciais dilemas. Pode-se dizer que este gestor representa quais papéis interpessoais, informacionais e decisórios? Assinale a alternativa que contempla os três papéis descritos corretamente.

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Relacione a classificação da Contabilidade a sua denominação:


Contabilidade Agropecuária 


Contabilidade Industrial 


Contabilidade Bancária 


Contabilidade Comercial 


Contabilidade Pública 

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Qual a forma mais óbvia de obter dados, e consequentemente, informações, dentro do ambiente empresarial?

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