Questões

Em relação ao conceito de excelência organizacional, analise as afirmações a seguir:

Da análise das afirmações, são corretas somente as afirmações:

I. Excelência representa para uma empresa a sua capacidade de interagir adequadamente no ambiente em que atua, oferecendo valor não só a seus clientes ou proprietários, mas a todas as partes interessadas em sua existência.

II. O equilíbrio entre o resultado e os métodos e parcerias leva as empresas do modelo de busca de competitividade para o caminho da excelência, em que ser competitiva é uma consequência para as organizações engajadas nesse propósito.

III. Excelência (com foco na gestão) é o alcance de resultados harmonizados para todas as partes interessadas, criando valor sustentável, de forma proativa e com constância de propósitos.

Basicamente, as máquinas elétricas são divididas em máquinas de corrente contínua e máquinas de corrente alternada (síncrona e de indução). Com algumas diferenças, o aspecto construtivo dessas máquinas é próximo. Qual destas características não é comum para as máquinas CC, síncrona e de indução?

A teoria das restrições, também conhecida como TOC (Theory of Constraints), consiste em uma abordagem destinada ao gerenciamento das restrições. Para isso, a TOC sugere que sejam seguidas 4 etapas básicas, sobre as quais é verdadeiro afirmar:

Qual das seguintes características é considerada fundamental para um empreendedor de sucesso no desenvolvimento de um novo negócio?

Considerando essas questões, assinale a alternativa correta.

A relação entre a satisfação e a motivação do colaborador com o compromisso no trabalho é essencial para que a organização possa alcançar objetivos e resultados. Assim, deve-se levar em consideração as experiências dos colaboradores, o vínculo entre as pessoas e sua identificação com a empresa. Quando uma organização garante que seus funcionários estejam felizes e bem motivados, ela está muito mais perto de ter clientes felizes.

Uma das características da estratégia do Oceano Vermelho é que as empresas tentam se sobrepor às rivais a fim de obter maior participação em uma demanda existente. Essa afirmação é:

Considerando o contexto apresentado, julgue as afirmativas a seguir:

I. As personas ajudam designers a terem uma visão mais clara de quem são seus usuários e, além disto, podem ser trabalhadas em conjunto com outras técnicas. Para interpretar comece dando um nome, idade, sexo, estado civil, onde mora, onde trabalha ou estuda, um hobby e assim por diante.

II. Backlog do produto é uma listagem ordenada de atividades a serem realizadas ou concluídas em um determinado projeto, normalmente em forma de histórias, reais ou fictícias, de usuário. Contém uma sequência de tópicos, como: a criação, refinamento, estimativa de custos e priorização dos seus itens com base nos requisitos do usuário.

III. Workshop Ágil é a ferramenta para se obter uma forma mais convincente de alcançar os consumidores e ter um diálogo mais apropriado com eles. Ela dará um norte mais assertivo ao designer para geração de proposta de valor ao cliente.

IV. A X–PLANE desenvolveu o mapa da empatia, uma ferramenta que segue além das características demográficas e auxilia a compreender melhor um ambiente, seus comportamentos, suas aspirações e preocupações dos consumidores.

V. Pesquisa de Mercado Qualitativa são encontros presenciais com sessões colaborativas envolvendo todas as partes interessadas, como membros da equipe de projeto, clientes e usuários finais. Por meio dessa prática, as equipes podem compartilhar conhecimento, identificar oportunidades de melhoria e promover a inovação em seus projetos.

O planejamento é a função administrativa que define os objetivos, bem como as atividade e recursos necessários para alcançá-los adequadamente, levando em consideração a viabilidade e a aceitação pelos gerentes e funcionários da organização. O processo de planejamento é composto por seis etapas. Sobre as etapas do planejamento, assinale a alternativa CORRETA:

Sendo assim, marque a opção que define 'Arranjo Linear ou por Produto'?

Uma empresa está considerando três estratégias para a expansão do seu negócio: aquisição de um concorrente (estratégia 1); fusão com outra empresa (estratégia 2); e construção de uma nova unidade de produção (estratégia 3). Para cada estratégia, a empresa avaliou o retorno esperado sobre o investimento em três cenários econômicos possíveis: no primeiro cenário, os retornos de cada estratégia seriam, respectivamente (em milhões de R$), 100, 90, -50. No segundo cenário, os retornos seriam, respectivamente, -40, 100, 40; e no terceiro cenário os retornos seriam, respectivamente, 50, -30, 100. Segundo os critérios de decisão "máximo retorno esperado" e "mínima perda máxima", as estratégias a serem adotadas devem ser, respectivamente: