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Os termos que completam as lacunas do fragmento acima são, respectivamente:
(I) Sistemas de nível ______________________ – nível responsável por ajudar os executivos a criarem estratégias a longo prazo.
(II) Sistemas de nível ______________________ – nível responsável pela produção de relatórios periódicos sobre os procedimentos administrativos.
(III) Sistemas do nível do CONHECIMENTO – nível responsável por possibilitar a integração de novas tecnologias.
(IV) Sistemas do nível ______________________ – nível responsável por fornecer informações de fácil acesso.
A
ESTRATÉGICO, GERENCIAL e OPERACIONAL
B
ESTRATÉGICO, OPERACIONAL e GERENCIAL
C
GERENCIAL, ESTRATÉGICO e OPERACIONAL
D
OPERACIONAL, GERENCIAL e ESTRATÉGICO
E
OPERACIONAL, ESTRATÉGICO e GERENCIAL

Qual é a função do "User Acceptance Testing" (UAT)?

A

Proteger dados de usuários

B

Validar se um sistema atende aos requisitos e expectativas dos usuários finais antes de ser implementado

C

Criar backups automáticos

D

Monitorar o desempenho de redes

E

Transferir arquivos entre servidores

Para determinar o indicador de giro de estoque, somente deve-se avaliar a quantidade de estoque relacionada aos insumos e matéria-prima.

A
Verdadeiro (V)
B
Falso (F)

As práticas de TI (Tecnologia da informação) têm o potencial de melhorar o desempenho organizacional se suas prioridades estiverem adequadamente alinhadas às funções e aos objetivos institucionais da administração pública e se colaborarem de forma eficaz no fornecimento de aplicações e infraestrutura. Nesse sentido, é incorreto afirmar que a TI

A
garante a inovação no desenvolvimento de novos produtos e serviços e facilita novas iniciativas.
B
melhora as comunicações, dando apoio ao funcionamento tranquilo dos processos.
C
facilita a tomada de decisões gerenciais através da disponibilização de informações adequadas.
D
melhora a eficiência das operações organizacionais (operações financeiras, de produção, etc.).

Um Inspetor Escolar, no apoio aos professores, deve:

A

corrigir provas.

B

substituí-los em ausências e impedimentos.

C

incentivar a entrada imediata dos alunos em sala de aula.

D

fazer a chamada.

E

lançar as notas no sistema acadêmico.

A partir das definições de Kaplan e Norton (1997), as medidas de desempenho organizacional são enfatizadas considerando quatro dimensões que os autores chamam de perspectivas. Quais são elas?

A
Financeira; clientes; processos; aprendizado e conhecimento.
B
Financeira; clientes; processos; inovação e tecnologia.
C
Financeira; fornecedores; processos; aprendizado e conhecimento.

Devemos considerar alguns aspectos ao analisarmos um software de auditoria para aquisição. Em relação a aspectos relacionados a custos devemos considerar os seguintes pontos, EXCETO. Assinale a alternativa que não se refere a um aspecto relacionado a custos.

A

Viagens e diárias

B

Serviços de manutenção

C

Replicação do banco de dados

D

Valor da licença de uso

E

Serviços de treinamento

Como benefícios intangíveis do ERP, podemos afirmar:
I - Aumento da eficiência com a integração de informações.
II - Redução de erros e retrabalhos para gerar informações.
III - Estabelecimento de procedimentos padronizados.
IV - Conformidade peculiar que leva a fiscalizações, mas que o software dá segurança legal.
A
As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
B
As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
C
As proposições I, II, III e IV estão corretas.
D
As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
E
As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.

Podemos afirmar que a preocupação maior da organização se concentra em fazer o que é permitido em lei e na norma no que concerne à gestão ética dos dados, a fim de evitar geração de riscos que possam gerar danos.

A
Verdadeiro
B
Falso

Quando a empresa contrata uma firma de Auditoria para fazer uma auditoria no sistema Folha de Pagamento, estamos falando de auditoria externa. Qual das afirmativas é verdadeira sobre auditoria externa?

A

O treinamento dos auditores é responsabilidade da área de recursos humanos.

B

O custo é distribuído pelos auditados.

C

A equipe será treinada conforme objetivos de segurança da empresa.

D

A metodologia utilizada é da empresa de auditoria externa.

E

O controle sobre trabalhos realizados é mais seguro.