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Leia o texto a seguir: Auditoria de sistemas pode detectar problemas em: > Fraudes em e-mail; > Uso inadequado de hardwares; Fraudes, erros e acidentes; Vazamento de informações; > Falta de segurança física (acessos indevidos); (...) Auditoria em Segurança da Informação: Métodos de autenticação, autorização, criptografia, gestão de certificados digitais, segurança de redes, gestão dos usuários, configuração de antivírus, atualizações, políticas, normas, manuais operacionais. Auditoria de Segurança Física: Avaliação de localidades e riscos ambientais: vidas (capital intelectual), furto/roubo, acesso, umidade, temperatura, acidentes, desastres, etc. e as proteções: perímetros de segurança, câmeras, sensores, guardas, dispositivos, proteções do ambiente. Fonte: Auditoria de Sistemas. USP. Disponível em: em: 05 de maio de 2020.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I A Auditoria de TI é necessária por uma questão de governança de e assim ter-se transparência nos processos e controles.
II A Auditoria de TI em algumas organizações é necessária devida a regulamentação do setor ou de onde negociam, como a Lei (Sarbanes-Oxley).
Analise as sentenças abaixo em relação a planos de contingência para um CPD (Centro de Processamento de Dados) e assinale se são verdadeiras (V) ou falsas (F).
I - Fazemos planos de emergência apenas para os sistemas não críticos
II - Os planos de back-up refletem os recursos necessários para a viabilidade do plano de emergência
III - Os planos de recuperação serão executados sempre que houver a ocorrencia de uma ameaça.
A documentação e a gestão do conhecimento são aspectos fundamentais na transição de serviço dentro do modelo ITIL. A capacidade de gerenciar o conhecimento não apenas melhora a eficiência dos processos, suas vantagens vão muito além disso. Analise o processo de documentação e gestão do conhecimento na transição de serviço e assinale a alternativa que apresenta sua importância:
A documentação não é necessária na transição de serviços, pois deve ser resolvida em tempo real.
A documentação e a gestão do conhecimento facilitam a entrega de serviços ao permitir a replicação.
A gestão do conhecimento não tem impacto relevante na eficiência dos processos de qualidade de TI.
A documentação só é útil para a conformidade regulatória e não impacta na qualidade do serviço.
A gestão do conhecimento é irrelevante para a replicação de práticas bem-sucedidas e eficazes.
Considerando o que você aprendeu neste curso até aqui marque a afirmativa que NÃO indica medida a ser adotada na fase de celebração para evitar a paralisação de obra:
Qual dos seguintes livros é o mais antigo?
Rojas, Euripides. Función de la auditoria de sistemas. Año 1989.
Muñoz Razo Carlos. Auditoria en sistemas computacionales. Año 2002.
Gómez, Juan. Auditoria de sistemas computacionales. Año 2000.
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas quando falamos em mapeamento de processos de negócio?
I – BPMN – padrão para modelagem de processos.
II – BPMI – instituição que coordena iniciativas relacionadas à modelagem de processos de negócio.
III – BPD – diagrama de processos de negócio.
IV – Workflow – automação do processo de negócio sem considerarmos documentos, informações e tarefas.
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA