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Entre as ferramentas de controle administrativo que podem ajudar a administração superior na gestão da empresa podemos citar:

A

Estrutura organizacional e Comitês de estrutura de gratificações

B

Comitês de estrutura de gratificações e auditoria

C

Supervisão e procedimentos

D

Estrutura organizacional e auditoria

E

Estrutura organizacional e procedimentos

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Quais são os tipos de ANS de acordo com Freitas (2010)?

A
Baseado em Serviço - referente a um nível de serviço único para todos os clientes que o contratam para utilizar o serviço
B
Baseado em Cliente - abrange todos os serviços que são entregues a um único cliente
C
Acordos Multinível: Nível Corporativo - abrange todos os aspectos do nível de serviço para cada cliente de uma empresa específica. Essa empresa pode conter vários clientes internos
D
Acordos Multinível: Nível de Cliente - abrange todos os aspectos importantes a um grupo específico de clientes ou unidades de negócio que compartilham o mesmo serviço
E
Acordos Multinível: Nível de Serviço - abrange todos os aspectos importantes de um serviço específico entregue a um grupo específico de clientes com um mesmo nível de serviço requerido
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O planejamento do programa de auditoria está estruturado em um roteiro com cinco etapas necessárias. A etapa que deve definir os responsáveis escolhidos, que precisam conhecer bem a organização e possuir habilidades para a função, denominamos:

A
Objetivos.
B
Abrangência.
C
Responsabilidade.
D
Recursos.
E
Procedimentos.
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O Sistema de Contabilidade estava na fase final de teste quando o cliente solicitou a inclusão de alguns cálculos provenientes de interface com o Sistema de Contas a Pagar.
Qual tipo de teste o auditor deve solicitar que sejam feitos?

A
Acuidade
B
Regressão
C
Sistema
D
Completude
E
Unidade
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Os indicadores focados nos resultados entregues pelo processo, medindo o grau de atingimento dos resultados e objetivos estabelecidos pelo planejamento do processo, correspondem a:
A
Indicadores de flexibilidade.
B
Indicadores de eficiência.
C
Indicadores de adaptabilidade.
D
Indicadores de eficácia.
E
Indicadores de rapidez.
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O modelo de processo de desenvolvimento de software que foi concebido com o objetivo de combinar as atividades de desenvolvimento e gerenciamento de riscos, de modo a minimizar e controlar os riscos é o:

A
em espiral.
B
em V.
C
em cascata.
D
transformacional.
E
orientado a objetos.
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As ferramentas classificadas como ______________________são os softwares que possuem a capacidade de processar, analisar e simular amostras, sumarizar, apontar possíveis duplicidades, gerar dados estatísticos, e diversas outras funções que o auditor pode desejar.
A
Software específico.
B
Software generalista.
C
Software especialista.
D
Programa utilitário.
E
Programa aplicativo.
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Diante disso, responda: qual foi o primeiro profissional de TI que atuou fortemente neste momento inicial do uso de dados pelas empresas?

A

Gestor de dados.

B

Analista de governança de dados.

C

Gestor de TI.

D

Diretor de dados.

E

Administrador de banco de dados.

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O Scrum é um dos métodos ágeis, iterativo e incremental mais difundidos hoje no mercado de TI. Ele é fundamentado nas teorias empíricas de controle de processo, ou empirismo que é construída a partir do conhecimento que vem da experiência e de tomada de decisões baseadas no que é conhecido. Existem três pilares que apoiam a implementação de controle do processo empírico:
A
Análise, implementação e implantação
B
Inspeção, controle e implantação
C
Transparência, inspeção e adaptação
D
Transparência, controle e implementação
E
Análise, adaptação e implementação
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Esse cenário competitivo é incompatível com uma gestão de pessoas cujo papel seja administrar a(s)
A
contribuição dos funcionários
B
infraestrutura da empresa
C
transformação organizacional
D
estratégias de recursos humanos
E
operações do departamento de pessoal
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