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O Sistema de Valor de Serviço (SVS) ITIL é um conceito relacionado à gestão estratégica de serviços em uma organização. A incorporação do Sistema de Valor de Serviço (SVS) na ITIL v4 é uma das principais atualizações introduzidas nessa versão. O SVS é um conceito central que visa fornecer uma compreensão mais abrangente de como criar, entregar e obter valor por meio dos serviços de TI e compreende a melhoria contínua como elemento ativo na obtenção de valor. Qual elemento da estrutura do modelo SVS se caracteriza por ser um conjunto de atividades interconectadas que uma organização realiza para entregar um produto ou serviço valioso aos seus consumidores e facilitar a criação de valor?
Quando um aluno solicita informações a respeito das normas do estabelecimento de ensino, o Inspetor Escolar deve:
avisar aos professores para que adotem as providências cabíveis.
comentar com os colegas a atitude inconveniente do aluno.
comunicar à direção a solicitação do aluno.
prestar as informações solicitadas em seu nível de competência.
recomendar que o aluno procure a coordenação, já que as desconhece.
É responsável por alinhar tecnologia, processos e pessoas para definir os papéis, as responsabilidades e os processos necessários para gerir os dados estratégicos da empresa:
Esse modelo Germânico-Japonês ou Nipo-Germânico se caracteriza por
alta transparência.
alta liquidez.
baixa concentração de capital.
melhor monitoramento da administração.
grandes investidores de curto prazo.
Dentre os exemplos comuns de riscos para um projeto, NÃO se encontra:
Quais são os papéis do gerente de evento, de acordo com Cestari Filho (2011)?
Comunicar informações para investigação e resolução de eventos, fazer classificação e definição de conexões e autorrespostas, garantir o funcionamento adequado e gerenciar eventos dos sistemas sob sua responsabilidade.
Investigar e resolver incidentes, comunicar informações para investigação de eventos, definir conexões e autorrespostas, garantir o funcionamento adequado e gerenciar eventos dos sistemas sob sua responsabilidade.
Comunicar informações para investigação e resolução de incidentes, fazer classificação e definição de conexões e autorrespostas, garantir o funcionamento adequado e gerenciar eventos dos sistemas sob sua responsabilidade.
Os relatórios classificam-se segundo a sua finalidade e se subdividem em:
Escolar, científico e administrativo, principalmente
Formais e informais.
Profissionais e não-profissionais, apenas.
Regulares, bons e excelentes
Acadêmicos e escolares, apenas.
Os principais doutrinadores descrevem que a primeira menção sobre a propriedade intelectual foi no ano de 1623, na Inglaterra, através do Estatuto dos Monopólios. Atualmente, no Brasil, a propriedade intelectual tem proteção constitucional nos incisos XXVII, XXVIII e XXIX, do Art. 5º. Conforme a doutrina, como é dividido o direito da propriedade intelectual?