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Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

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O DevOps promove a interação entre:

A

Equipes técnicas e dos clientes.

B

Usuários e clientes.

C

Equipes técnicas e da diretoria.

D

Diretoria e clientes.

E

Clientes e supervisores.

Um dos principais componentes da avaliação e documentação em auditorias de sistemas é:

A

Implementar mudanças nos sistemas sem aprovação.

B

Documentar os achados e classificá-los por severidade.

C

Reduzir o tempo de inatividade da equipe.

D

Avaliar a qualidade dos contratos empresariais.

Determinada universidade pública recebe demandas e reclamações dos alunos, por meio do canal da Ouvidoria. Em função da diversidade de departamentos e de situações apresentadas, há dificuldade em gerenciá-las, de modo que muitas vezes o aluno não recebe devolutivas. Considerando os conceitos de gestão de processos e projetos na Administração Pública, assinale a resposta correta sobre a conduta a ser tomada pelo servidor.

A

Criar procedimentos para garantir fluxo às reclamações, fixando método e prazos, a fim de desburocratizar e racionalizar as demandas administrativas.

B

Comunicar ao superior hierárquico acerca da sobrecarga que se constitui de justificativa para a ausência de devolutivas.

C

Apresentar projeto à Reitoria para que os alunos façam uso moderado da plataforma de Ouvidoria.

D

Receber as demandas e direcioná-las de acordo com critérios subjetivos.

E

Determinar que as demandas sejam organizadas de acordo com as mais recentes em detrimento das mais antigas.

Governança Corporativa tem possibilitado uma maior percepção das transações e das operações internas da empresa devido a uma maior precisão, clareza e objetividade na divulgação das informações econômico-financeiras (BLOK, 2017).

A

Em diferentes escalas, a Governança Corporativa tem possibilitado uma razoável percepção das transações e das operações externas da empresa devido a uma maior precisão, clareza e objetividade na divulgação das informações contábeis (BLOK, 2017).

B

Em várias escalas a Governança Corporativa tem possibilitado uma maior percepção das transações e das operações internas da empresa devido a uma maior precisão, clareza e objetividade na divulgação das informações administrativas (BLOK, 2017).

Qual é a forma mais comum de divisão dos indicadores por perspectivas?

A

Perspectivas do Balanced Scorecard (BSC).

B

Perspectivas de Critérios de Excelência.

C

Pelo posicionamento na cadeia de valor.

A estratégia corporativa de uma empresa depende dos mercados em que ela vai competir, quem são seus concorrentes e como conduzirá essa competição. Empresas que adotam a estratégia de

A
Volume de produção planejado pela organização.
B
Estabilização do mercado.
C
Condições de oferta e procura no mercado.
D
Comportamento da clientela.
E
Planejamento de carreiras dentro da organização.
O conceito de RH estratégico difere daquele do RH tradicional, por ter um foco em resultados e estratégias em vez de um foco em processos e tarefas. Portanto, são características do RH estratégico as seguintes dimensões:
A
gestão de competências; manutenção de processo e tarefas; foco no operacional e nos procedimentos básicos
B
recrutamento e seleção voltados para o cargo; captação de capital intelectual no mercado para dinamização do negócio; salário fixo
C
processo de recrutamento e seleção focado nas qualificações do cargo, cultura de mudança e inovação; treinamento na função
D
organização do trabalho dentro do modelo comando e controle; relações trabalhistas estagnadas; valorização da diversidade

Você estudou o Modelo de Governança em TI com foco no Plano de TI. Com base nesse estudo, assinale a única sentença verdadeira.

A

O plano de TI não deve fazer parte do modelo de Governança em TI, sendo executado anteriormente ao modelo.

B

O plano de TI deve fazer parte do modelo de Governança em TI, para garantia dos objetivos elencados no planejamento estratégico.

C

O plano de TI não deve fazer parte apenas do Portfólio de TI.

D

Plano de TI e Modelo de Governança em TI são a mesma coisa.

Quais das alternativas abaixo NÃO é um princípio do Cobit?

A

Envolver todas as áreas da empresa

B

Possibilitar uma abordagem holística

C

Empregar uma estrutura única e integrada

D

Integrar Governança com Gerenciamento de Serviços

E

Satisfazer as necessidades das partes interessadas

Qual dos itens a seguir não é um elemento da tomada de decisão?

A
Sistema de Valores.
B
Tomador da decisão.
C
Cursos de Ação.
D
Estados da Natureza.
E
Afetados pela decisão.