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Pergunta 73

O conjunto de práticas administrativas representa:

A
As formas de atuação e de procedimentos ou processos estabelecidos – informalmente – e consagrados em uma amplitude representativa de empresas.
B
As formas de atuação e de procedimentos ou processos estabelecidos – formal apenas – e consagrados em uma amplitude representativa de empresas.
C
As formas de atuação e de procedimentos ou processos estabelecidos – formal ou informalmente – e consagrados em uma amplitude representativa de pessoas.
D
As formas de atuação e de procedimentos ou processos estabelecidos - formal ou informalmente - e consagrados em uma amplitude representativa de empresas.
E
As formas de atuação apenas – formal – e consagrados em uma amplitude representativa de empresas.

Quais são os princípios-chave da governança global?

A

Unilateralismo e isolamento

B

Cooperação e diálogo

C

Conflito e competição

D

Controle total de um único governo

Qual é a tecnologia baseada em regras próprias para trabalho com imprecisões, descrevendo um processo de modo linguístico e depois representando por meio de regras?

A

Sistemas de visão.

B

Sistemas de processamento de linguagem natural.

C

Sistemas de lógica difusa.

D

Sistemas de aprendizagem.

E

Redes neurais.

Qual deve ser a recomendação do departamento de RH no sentido de maximizar a transformação de conhecimento tácito em conhecimento explícito?

A

Retomar antigo nível de ações de externalização.

B

Priorizar as ações de internalização em mais 20%.

C

Manter o nível atual de ações de socialização.

D

Ampliar as ações de socialização em mais 10%.

E

Crescer a um novo nível as ações de combinação.

Em um processo de auditoria em fornecedores, quais atributos devem ser observados para a caracterização de bons fornecedores?
A
Aqueles fornecedores que cumprem a qualidade em que entregam o produto, praticam preços abaixo do mercado estimulando a competitividade. Possuem reputação já formada no mercado com boas referências e que prestam apoio técnico terceirizado.
B
Aqueles fornecedores que cumprem com prazos independentemente da qualidade em que entregam o produto, praticam preços dentro do mercado estimulando a competitividade. Possuem reputação já formada no mercado com boas referências e que prestam apoio técnico.
C
Aqueles fornecedores que cumprem com prazos independentemente da qualidade em que entregam o produto, praticam preços dentro do mercado estimulando a competitividade. Empresa jovem, porém, com boas referências no mercado e que prestam apoio técnico.
D
Aqueles fornecedores que cumprem com prazos, mantêm a qualidade dos produtos, praticam preços dentro do mercado estimulando a competitividade. Possuem boa reputação formada no mercado com boas referências e que prestam apoio técnico.
E
Aqueles fornecedores que não se preocupam com prazos, prezam pela qualidade em que entregam o produto, praticam preços dentro do mercado estimulando a competitividade. Possuem reputação já formada no mercado com boas referências e que prestam apoio técnico.

Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que contempla atividades da área de negócio operação.

A

Testes de uso indevido/abusivo; requisitos do software; métricas e feedback.

B

Elaboração do perfil de risco; testes de uso indevido/abusivo; gerenciamento de dependências.

C

Modelagem de ameaças; requisitos do software; design de arquitetura.

D

Resposta a incidente; testes de uso indevido/abusivo; validação da arquitetura.

E

Proteção da configuração; proteção a dados; gerenciamento de legados.

Qual atividade da cadeia de valor deve garantir que produtos e serviços, continuamente, atendam às expectativas das partes interessadas, relacionadas a qualidade, custos e tempo de mercado?

A

Obtenção/construção

B

Desenho e transição

C

Melhorar

D

Entrega e suporte

Assinale a alternativa que apresenta a nomenclaturas equivalente para o Brasil:
A
Clause 49.
B
J-SOX.
C
Governança Corporativa.
D
BR-SOX.
E
C-SOX.

O que melhor define o componente Gerenciamento de recursos?

A
O gerenciamento de recursos avalia os investimentos e a alocação de recursos para aferir se estão alinhados com as necessidades atuais e futuras do negócio.
B
O gerenciamento de recurso foca em qual investimento a TI necessita, sem levar em consideração as necessidades do negócio.
C
O gerenciamento de recursos avalia os investimentos que deverão ser realizados a curto prazo.
Em qual alternativa a seguir não encontramos uma das características do COBIT®?
A
Modelo proprietário e dependente de tecnologias.
B
Orientação para os negócios.
C
Utilização de métricas e indicadores.
D
Forma integrada e única.
E
Estabelecimento de processos e de objetivos.