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Devemos considerar alguns aspectos ao analisarmos um software de auditoria para aquisição. Em relação a aspectos relacionados a custos devemos considerar os seguintes pontos, EXCETO:
Um ponto a considerarmos quando pensamos em TI Verde são os resíduos digitais que consomem espaço de armazenamento. Estes resíduos são divididos nas seguintes categorias:
- Dados involuntários A. São dados que de alguma forma perderam sua qualidade.
- Dados degradados B. São dados que foram criados de uma forma não controlada, como por exemplo, um erro de processo ou sistêmico e desta forma não tem serventia.
- Dados indesejados C. São dados que foram obtidos da forma correta, porém nunca foram úteis para os usuários.
Qual é a sequência correta das categorias de resíduos digitais?
Apesar de apresentarem algumas diferenças, esses modelos compartilham etapas comuns nos quatro grandes processos do ciclo da informação. Quais são esses processos?
A Senhora Laila é CIO da empresa PETROTI e deseja promover a melhoria dos processos de sua empresa através do CMMI. Considerando que existem necessidades específicas com relação ao uso de cada uma das representações na empresa, a melhor recomendação nesse caso é:
No que diz respeito aos princípios de TI, analise as afirmacoes abaixo.
I – Dentre os papeis da TI, está a contribuição para que a empresa possa estabelecer sua estratégia competitiva.
II – Os Princípios de TI precisam estar alinhados ao negócio atendendo as necessidades de pelo menos uma das partes.
III – Para usuários que atuam de forma remota, é importante estabelecer acessos somente a dados e informações de uso operacional.
IV – Definir uma lista de programas e softwares que possuem suporte da TI.
Está correto o que se afirma em:
Na aquisição de um software para sua empresa, você deverá verificar alguns controles. Uma das perguntas a se fazer seria: Há rotinas e procedimentos estabelecidos para o envolvimento do usuário na seleção de sistemas? Suponha que você obteve a resposta sim. Então você deve preocupar-se com controles para assegurar:
A prevenção e tratamento de não conformidades, deve-se a ações preventivas e corretivas eficazes do Sistema de Gestão da Qualidade, na identificação e tratamento das não conformidades, podendo ser atribuídas a:
Responsabilidade somente do gestor do SGQ para com a identificação das não conformidades;
As atribuições técnicas do gestor de SGQ, deixando o treinamento de qualidade dos colaboradores a cargo da área e recursos humanos.
Ao uso de terminologias conhecidas somente pelo auditor;
Identificação de não conformidades por qualquer colaborador da empresa, sem atribuir toda a responsabilidade somente ao gestor do SGQ;
Ao uso de jargões técnicos no sistema de gestão da qualidade;
Para ter Governança de TI, as organizações utilizam algumas das série de ferramentas e práticas que o mercado oferece, que estão lá para nortear as ações para que se obtenha os resultados e objetivos de negócio. É importante o conhecimento dessas ferramentas e práticas na hora de planejar ou no processo de melhoria da governança de TI. HOMOF que tem como objetivo:
Tem como objetivo orientar quanto a serviços é um meio de entregar valor aos clientes, sendo isso resultado da utilidade e da garantia. Também traz a definição de gerenciamento de serviços como um conjunto de capacitação organizacional para fornecer valor aos clientes através de serviços.
O objetivo do modelo é definir e aprimorar um modelo de melhoria e avaliação de processo de software e serviços, fornecendo através de sua estrutura sustentação e garantia de que o modelo seja empregado de forma coesa com as suas definições.
Ser focada em Governança de TI, o mesmo atende aos requisitos de controle e auditoria de TI. Ele consiste em um conjunto de informações que serve de modelo de referência para a Governança de TI, que vem evoluindo com o tempo através da incorporação de padrões internacionais de caráter técnicos, profissionais, regulatórios e específicos para processos de TI.
Fornecer estrutura de princípios para serem utilizadas na avaliação, gerenciamento e monitoramento da TI, pelos dirigentes em suas organizações. Os objetivos dele procura garantir que as partes interessadas que se pode confiar na governança corporativa de TI quando a norma for seguida, além de informar e orientar dirigentes quanto ao uso da TI e fornecer uma base para que se realize uma avaliação objetiva da governança corporativa de TI.
Seu objetivo é orientar os profissionais na criação, implementação e gestão de serviços de forma eficaz, mantendo um bom desempenho e qualidade dos serviços de TI.
Seu superior pediu que ela compusesse um relatório, após sua participação no evento. Ela pesquisou na internet e descobriu o formato contemporâneo. O superior dela não entendeu o documento. O que aconteceu? Qual foi o problema na composição do relatório de Maria? Marque a alternativa correta.
Segundo Imoniana, as propriedades dos controles de segurança de sistemas podem ser classificadas em: (marque a única opção INCORRETA)