Questões

Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

6.374 questões encontradas(exibindo 10)

Página 75 de 638

Marque a alternativa que demonstra as etapas de um planejamento estratégico:

A

Desenvolver competências; supervisionar as equipes; comunicar e monitorar

B

Investigar; buscar opinião; controlar os riscos e avaliar

C

Implementar; modelar e avaliar

D

Comunicar; executar; aprimorar; avaliar.

E

Definir o objetivo; fazer um diagnóstico do mercado; descobrir os pontos fortes e fracos; construir um plano de ação; monitorar.

Comentários: 0
Esta estratégia de controle comportamental é conhecida como controle por motivação interna, e tem como um potencial resultado negativo:
A
diminuição da satisfação e do comprometimento dos funcionários;
B
comportamento disfuncional por parte dos funcionários, resistindo ou burlando o sistema;
C
pouco comprometimento dos funcionários para com o desempenho global da organização;
D
estabelecimento de objetivos individuais pouco ambiciosos;
E
comportamento conformista e limitado ao cumprimento do exigido, por parte dos funcionários.
Comentários: 0

Segundo Alvares et al. (2008), o desenvolvimento e o fortalecimento do mercado de capitais de todo o mundo têm influenciado positivamente pela adoção de práticas de governança corporativa. A boa governança está calçada em princípios que inspiram e norteiam o funcionamento das empresas e outras organizações lhes propiciam maior credibilidade e criação de valor. Acerca dos princípios da Governança Corporativa, associe os itens, utilizando o código a seguir:


I- Princípio da transparência.
II- Princípio da equidade.
III- Princípio da prestação de contas (accountability).
IV- Princípio da responsabilidade corporativa.


( ) Princípio que rege sobre a obrigação de informar e disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos.
( ) Princípio que se caracteriza pelo tratamento justo de todos os sócios e demais partes interessadas de maneira igualitária.
( ) Princípio que preza pela sustentabilidade das organizações, visando à sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações.
( ) Princípio que infere que os agentes de Governança devem prestar contas de sua atuação, assumindo integralmente as consequências de seus atos e omissões.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A
Princípio da transparência, Princípio da equidade, Princípio da responsabilidade corporativa, Princípio da prestação de contas.
B
Princípio da equidade, Princípio da transparência, Princípio da prestação de contas, Princípio da responsabilidade corporativa.
C
Princípio da responsabilidade corporativa, Princípio da transparência, Princípio da equidade, Princípio da prestação de contas.
D
Princípio da prestação de contas, Princípio da equidade, Princípio da transparência, Princípio da responsabilidade corporativa.
E
Princípio da transparência, Princípio da prestação de contas, Princípio da equidade, Princípio da responsabilidade corporativa.
Comentários: 0

Identify the concepts related to service delivery:

A
Fornecedor, clientes, metas de nível de serviço.
B
Fornecedor, clientes, qualidade do serviço.
C
Fornecedor, qualidade do serviço, requisitos acordados.
D
Clientes, qualidade do serviço, requisitos acordados.
Comentários: 0
Com relação aos princípios fundamentais de governança corporativa, julgue o item a seguir.

“Equidade caracteriza-se pelo tratamento justo e isonômico de todos os sócios e demais partes interessadas, levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas.”
A
Verdadeiro.
B
Falso.
Comentários: 0

Analise a frase abaixo e marque a opção correta: "As organizações estão enfrentando um mercado cada vez mais competitivo e globalizado e desta forma necessitam de informações sob demanda e personalizadas para ajudar na sua gestão de forma mais inteligente." Neste caso a governança de TI deve:

A
Alinhar as estratégias da organização aos objetivos e à infraestrutura da TI no negócio;
B
Garantir o posicionamento da TI como norteador das estratégias do negócio;
C
Garantir o alinhamento da TI ao negócio, tanto no que diz respeito aos provedores como à infraestrutura de serviços da concorrência.
Comentários: 0
Numa instituição do setor público, como o Banco Central do Brasil, o âmbito formal da comunicação interna traz consigo o aval da direção para o fortalecimento da estratégia corporativa. No entanto, um problema da comunicação formal é o(a)
A
excesso de autoridade concedida a gerentes e diretores.
B
burocratização das tarefas e dos processos administrativos.
C
dificuldade para favorecer um clima amistoso de trabalho.
D
ausência no dia a dia da execução das tarefas de rotina.
E
sugestão de que seus canais são controlados pela administração.
Comentários: 0

São razões para adoção da ITIL, EXCETO?

A

A ITIL descreve as práticas que permitem às organizações entregar benefícios e retorno do investimento.

B

A ITIL é um modelo não prescritivo.

C

A ITIL é uma fonte dos melhores modelos organizar serviços de TI.

D

A ITIL descreve práticas que permitem às organizações às suas próprias necessidades.

E

A ITIL é um modelo independente de plataforma tecnológica.

Comentários: 0

Pergunta 05
Segundo Rossetti (2010), a Organization for Economic Cooperation and Development - Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), organização multilateral que congrega os 30 países industrializados mais desenvolvidos do mundo, mantendo relacionamento ativo com mais de 70 países, ONGs e diversas sociedades civis de caráter internacional, é o terceiro grande marco histórico da governança corporativa. Sobre ela, analise as afirmativas a seguir:

  1. É o marco mais recente e o de maior alcance, tanto pela abrangência dos aspectos tratados quanto pela difusão internacional dos princípios de boa governança.
  2. Possui reconhecida influência na definição de códigos de melhores práticas em crescente número de países.
  3. A definição das melhores práticas pela OCDE teve como uma das motivações o conflito de interesse entre proprietários e executivos: os primeiros por maximizar o valor das ações; os segundos, por colocar os privilégios acima dos resultados.
  4. A OCDE considera as boas práticas de governança como elos entre os objetivos de desenvolvimento dos mercados, das corporações e das nações.
  5. O grupo criado pela OCDE com a missão de desenvolver princípios que ajudassem os países-membros em seus esforços de avaliação e de aperfeiçoamento institucional da boa governança corporativa concluiu seu trabalho. (1999) a tempo para que, os EUA, que são um dos membros da OCDE, através do senador democrata de Maryland, Paul Sarbaes e do deputado republicano de Ohio, Michael Oxley, incluíssem tais princípios a Lei Sarbanes-Oxley Act, aprovada em 2002 e conhecida como SOX (ou Sarbox).
A
I, II e III estão corretas.
B
I, III e IV estão corretas.
C
II, IV e V estão corretas.
D
III, IV e V estão corretas.
E
IV e V estão corretas.
Comentários: 0

Se uma empresa faz desenvolvimento ou modificações de sistemas aplicativos internamente. Assinale a única opção que não está correta em relação aos controles que deverão existir.

A
Os sistemas novos ou modificados não deverão ser colocados em operação antes de estarem autorizados e aprovados para implantação.
B
Toda a documentação deverá estar concluída e aprovada pelo gerente do Sistema.
C
Os programas deverão ser desenvolvidos de maneira consistente e de acordo com os padrões de programação ou outras orientações usadas pela empresa.
D
Os testes doa programas para efeito de cronograma deverão ser realizados somente na implantação do sistema.
E
A codificação de programas novos ou alterados deverão estar sujeita à revisão pelos supervisores de programação.
Comentários: 0