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(adaptada do ESAG/CGU 2008) A motivação é algo presente em nossa vida desde o momento que nascemos e seu entendimento tem-se constituído em um desafio para as pessoas que ocupam funções gerenciais. Assinale se as frases a seguir sobre motivação são falsas ou verdadeiras:

I. Por motivação se entende uma força intrínseca que impulsiona a direção de alguma coisa.

II. Estímulos são energias internas que determinam o comportamento dos indivíduos.

III. As motivações para o trabalho são iguais para os indivíduos que exercem cargos do mesmo grupo ocupacional.

A
Apenas a alternativa I está correta;
B
As alternativas I e II estão corretas;
C
Apenas a alternativa III está correta;
D
As alternativas II e III estão corretas;
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A APO (Administração por Objetivos) estabelece que:

A
não há necessidade de fixar objetivos comuns a todas as posições da empresa
B
a interligação de objetivos prejudica a avaliação individual do desenvolvimento dos planos
C
com a adoção de objetivos claros e definidos, a chefia pode tornar-se perfeitamente prescindível e descartável
D
há necessidade da montagem de um sistema regular e contínuo de avaliação, revisão e reciclagem do processo adotado
E
nenhuma das alternativas acima está correta
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Assinale a alternativa que contém todas as seis funções básicas da empresa, estabelecida por Fayol:

A
Funções intelectuais, comerciais, financeiras, fiscais, de segurança e corporativas.
B
Funções técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, de contabilidade e administrativas.
C
Funções técnicas, de vendas, financeiras, fiscais, de recursos humanos e administrativas.
D
Funções tecnológicas, mercadológicas, financeiras, de recursos humanos, de contabilidade e corporativas.
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Uma palavra, nome ou expressão colocada acima do título e usada para indicar o assunto de que trata o texto chama-se:
A
manchete.
B
abertura.
C
chapéu.
D
olho.
E
subtítulo.
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sistemas de gestão da qualidade. Os três pontos fundamentais da gestão da qualidade propostos por Juran são:

Assinale a alternativa correta.

A
A - Impor mudança, melhorar o processo, trabalhar e equipes
B
B - Melhoria na qualidade, trabalhar em equipes e eliminar a imposição de metas
C
C - Melhorar o processo, trabalhar em equipes e eliminar a imposição de metas
D
D - Melhoria da qualidade, impor mudança, melhorar o processo
E
E - Melhoria na qualidade, planejamento na qualidade e controle na qualidade
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As funções administrativas são, exceto.

A

Comando

B

Controle

C

Organização

D

Direção

E

Planejamento

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O conceito de "capital social", desenvolvido por autores como Pierre Bourdieu e Robert Putnam, refere-se a:

A
A riqueza financeira acumulada por um indivíduo ou grupo social.
B
As redes de relacionamentos e normas que facilitam a cooperação entre indivíduos em uma sociedade.
C
A capacidade de um indivíduo de produzir bens materiais.
D
A soma total de conhecimento científico disponível em uma sociedade.
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O que Henry Fayol considerava como as cinco funções administrativas que os gestores precisam executar para alcançar os resultados pretendidos pela organização?
A
Planejamento, organização, coordenação, comando e controle.
B
Planejamento, organização, direção, comando e controle.
C
Planejamento, organização, liderança, comando e controle.
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Uma distinção comum feita em manuais de jornalismo diferencia notícia de reportagem. A reportagem

A
deve ter diversas fontes, enquanto a notícia gira em torno de uma fonte única.
B
é investigativa, enquanto a notícia se baseia em relatos de terceiros.
C
enfoca temas de entretenimento, enquanto a notícia é ligada a editorias, como país e esportes.
D
investiga e aprofunda, enquanto a notícia relata fatos.
E
se adapta melhor a cadernos especiais, enquanto a notícia é diária.
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De acordo com o texto, Cascão queria usar o sapato do Cebolinha para
A
dar de presente a um amigo.
B
fazer com que ele parasse de cantar.
C
inventar uma nova brincadeira.
D
passear com os amigos.
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