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Qual das alternativas abaixo apresenta uma postura adequada para um negociador?

A

O negociador deve influenciar as partes, motivando-as pelo medo.

B

É esperado que o negociador adote uma postura empática com as pessoas, de forma a se sensibilizar pela situação que o outro enfrenta.

C

O negociador deve agir de modo independente, sem ouvir a manifestação das partes.

D

O negociador deve levar em consideração apenas os seus interesses numa negociação.

E

O negociador deve ser impositivo para que as partes em conflito acatem a sua decisão.

Sabe-se que o ganho de ponto é um fenômeno comum em impressões. Quais os principais fatores que influenciam o aumento ou a diminuição do ganho de ponto?

A
Tipo de papel usado e tinta muito espessa.
B
Tipo de papel usado e excesso de água na impressão.
C
Lineatura e formato do ponto.
D
Lineatura e tipo de papel usado.
E
Lineatura e prova de cor.
Com base nos tipos de racionalidade estudadas, relacione as colunas.
A
2, 1, 3
B
3, 1, 2
C
3, 2, 1
D
2, 3, 1
E
1, 2, 3

Com o panorama geral de insatisfação e desorganização existentes no ambiente fabril na época da Revolução Industrial, foi estabelecido as condições para que surgissem os estudos sobre a Administração científica de Taylor, que consistia?

A

Focou seu estudo na maneira como o trabalhador respondia às recompensas que obtia quando era reconhecido pelo trabalho exercido.

B

Focou seus estudos e observações na busca da eficiência máxima na execução das tarefas fabris e na melhor forma para sua execução. O papel do administrador era, mediante observação dos tempos e movimentos e padronização, achar a eficiência máxima da operação.

C

Focou seus estudos na organização dos processos de trabalho e na burocratização do processo.

D

Focou seus estudos no comportamento dos trabalhadores e sua organização informal.

E

Focou seus estudos partindo da ideia de que o homem era visto como uma máquina, eminentemente racional e que sempre toma as decisões mais apropriadas à solução do problema, maximizando assim os resultados. Movido, basicamente, por incentivos financeiros e recompensas.

Um pescador na praia pensa em sair para pesca em alto-mar, mas vê nuvens escuras, fazendo-o deduzir que há possibilidade de chuva. Nesse contexto - levando em conta as nuvens, a percepção do pescador e a chuva - as nuvens escuras podem ser classificadas como:

A

um signo do tipo indicial.

B

um significado linguístico.

C

um signo apenas simbólico.

D

um interpretante lógico.

E

um signo que pode ser classificado como uma metáfora.

Taylor em relação à busca da melhoria da eficiência por meio da divisão do trabalho, do estudo dos tempos e movimentos, da padronização de equipamentos e ferramentas, da seleção criteriosa dos operários e treinamentos específicos para as funções e da supervisão e planejamento, a Administração começou a ter método científico e as empresas puderam se beneficiar dos princípios propostos por Taylor e seus seguidores.

Aponte qual característica teve papel fundamental para ocorrer tais melhorias:

A
A especialização do operário a partir de uma divisão racional do trabalho a ser executado. Sendo estabelecida a especialização exigida ao trabalhador, a seleção adequada dos trabalhadores aptos para as tarefas, o treinamento necessário, tudo sendo como consequência racional do processo.
B
A valorização do indivíduo ao longo do estudo de Taylor com a introdução de princípios de psicologia e o homem na sociedade correspondeu para uma significativa melhoria nos aspectos produtivos das empresas.
C
A insatisfação salarial da época apontou como a principal causa da baixa produtividade e desinteresse dos operários. O que impulsionou a estratégia de remuneração a partir da produtividade.
D
A modernização das máquinas para que a linha de produção chegasse ao seu desempenho máximo nas tarefas e a princípio não levando em conta a capacitação dos operários, ficando está para uma segunda fase.
E
A identificação da fadiga humana decorrente da execução repetitiva e prolongada das tarefas despertou em Taylor o interesse por criar departamentos dentro da organização.

Sobre a relação entre semiótica e fenomenologia, é correto afirmar, exceto:

A

O conceito de fenômeno em semiótica se refere a eventos inesperados e raros.

B

Um fenômeno é qualquer coisa que se apresente à mente.

C

Na arquitetura conceptual de Peirce, “lógica” pode ser entendida como sinônimo de “semiótica”.

D

A fenomenologia está na base da semiótica.

Na administração, a teoria dos dois fatores é a teoria proposta por Frederick Herzberg, que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho. Na concepção de Frederick Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos os ambientes em que estão interagindo. Sobre esses dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
A
Fatores higiênicos ou extrínsecos; fatores motivacionais ou intrínsecos.
B
Fatores de autoestima; fatores fisiológicos.
C
Fatores de segurança; fatores motivacionais ou intrínsecos.
D
Fatores de autorrealização; fatores relacionados à segurança no trabalho.

Qual é a principal desvantagem para os países em desenvolvimento ao aderirem ao sistema de comércio global?

A
Acesso limitado a bens e serviços, devido à concorrência internacional.
B
A possibilidade de exploração dos recursos naturais e da força de trabalho local por empresas estrangeiras.
C
Maior autonomia sobre os mercados e uma redução de barreiras comerciais.
D
A redução das disparidades de renda entre os países ricos e pobres.
E
A queda nas taxas de crescimento econômico devido ao fechamento de mercados locais.

Neste contexto de elaboração de um produto, é correto nós afirmarmos que:

A

o designer elabora um produto desprovido de qualquer significado.

B

o designer não participa do processo de significação de um produto.

C

o designer confia no material do seu produto, independentemente de sua finalidade geral.

D

o designer produz algo provido de características e finalidades abstratas, ainda que se dirija, com o seu produto, a coletividades específicas.

E

o designer trabalha visando a aceitação do seu produto entre todos os habitantes da terra.