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Sobre os objetivos analise as afirmacoes a seguir:

  • I - O Objetivo Geral deve ser elaborado pensando em responder ao problema de pesquisa.
  • II - Os Objetivos Específicos devem detalhar das informações desejadas para responder ao problema de pesquisa.
  • III - Objetivo Geral ao ser alcançado, o problema de pesquisa terá encontrado sua resposta.
  • IV - Os Objetivos Específicos servem de guia para a montagem do instrumento de coleta de dados, como por exemplo, o questionário.
A
I e II, apenas.
B
I, II e III, apenas.
C
I, II e IV, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
I, II, III e IV.

Qual é o procedimento mais adequado que uma empresa pode adotar para se relacionar e ouvir os seus consumidores?

A

Pesquisa mercadológica online.

B

Composto de seu marketing.

C

Promoções e ações publicitárias.

D

Reunião de grupos de foco que representem seus clientes

E

Pesquisa de satisfação do cliente.

Considerando as informações, avalie as afirmacoes a seguir:


I. A contraespionagem atua para afastar quem possa prejudicar a organização mediante a sua atuação no mercado.

II. A contrainteligência é utilizada por empresas de TI que fazem uso de processamento de dados secretos.

III. Detectar ou obstruir riscos são algumas das práticas comuns da contrainteligência.

IV. A contrainteligência trabalha com prevenção de ameaças, como ações de hackers ao sistema da empresa.

A
Afirmativas I e II estão corretas.
B
Afirmativas II e III estão corretas.
C
Afirmativas I, III e IV estão corretas.
D
Afirmativas I, II e IV estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.

As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é __________________ referentes (aos) ___________________. Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.

A
analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
B
minimizar riscos - processos decisórios das atividades de marketing
C
analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
D
minimizar riscos - desejos dos clientes
E
analisar mercados - objetivos dos clientes

Sobre o mercado consumidor, assinale a alternativa:

A
É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade.
B
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
C
É aquele em que os produtos e serviços são adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender às reivindicações sociais das comunidades.
D
É aquele em que os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico, o advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros.

Pesquisa de mercado, também chamada de pesquisa de marketing, é definida por McDANIEL; GATES,( 2004, p. 8) como a função que liga o consumidor, o cliente e o público ao “marqueteiro” por meio de informações utilizadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing. De forma resumida, esses conceitos facilitam o entendimento.

A
Levantamento em fontes secundárias.
B
Observação informal.
C
Levantamento em fontes primárias.
D
Levantamento de experiências.
E
Levantamento de pesquisa primária.

5. Quando realizamos uma pesquisa de marketing, diversas são as variáveis que devem ser estudadas. Elas são divididas em variáveis dependentes e variáveis independentes. Sobre essas variáveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

  • ( ) As variáveis independentes não influenciam as variáveis dependentes, e vice-versa.
  • ( ) Alguns exemplos de variáveis independentes são os preços praticados, gastos com propaganda e design do produto e embalagens.
  • ( ) As variáveis dependentes são passíveis de controle, de acordo com as necessidades observadas.
  • ( ) As variáveis dependentes e independentes constituem o equilíbrio de mercado.
A
V - F - V - F.
B
F - F - V - F.
C
V - V - F - V.
D
F - V - F - V.

Quais características a seguir resumem o sistema de informação de marketing?

I. Possui começo, meio e fim e é orientado à resolução de problemas.

II. É constantemente retroalimentado e utiliza dados externos.

III. Identifica oportunidades e ameaças e é orientado a tendências futuras.

A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
I e III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
II e III apenas.

A respeito do Planejamento do Projeto de Pesquisa, assinale a opção incorreta.

A
A pesquisa exploratória proporciona a formação de ideias para o entendimento do problema.
B
O objetivo da pesquisa exploratória é buscar entender as razões e motivações subentendidas para determinadas atitudes e comportamentos das pessoas.
C
As pesquisas exploratórias auxiliam na determinação de variáveis a serem consideradas num problema de pesquisa. Além disso, ajudam no desenvolvimento ou criação de hipóteses explicativas de fatos a serem verificados numa pesquisa causal.
D
A pesquisa exploratória tem a preocupação em quantificar os dados colhidos e analisá-los estatisticamente, pois quanto maior o tamanho da amostra, mas significativo serão os resultados.
E
As pesquisas exploratórias têm como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas, quais os métodos utilizados e quais os resultados obtidos, e investigar problemas do comportamento humano, identificar conceitos ou variáveis e sugerir hipóteses verificáveis.

O avanço da tecnologia contribuiu para as organizações na pesquisa de mercado. Sistema de informação se tornou fundamental para orientar e apoiar as decisões nas empresas. Atualmente, a pesquisa de mercado ter um bom sistema formal para o gerenciamento de informações, é importante para todas as áreas, pois ela se espelha nas necessidades e nos resultados que almeja buscar. Dessa forma, temos alguns componentes da pesquisa formal, que são a origem, informações, uso e logística. Sobre esses componentes, analise as sentenças a seguir:


I- Na origem, a declaração dos eventos leva à necessidade de uma decisão para agir. Ajuda o pesquisador a compreender mais a natureza do problema.

II- Nas informações, o tomador de decisões relaciona as perguntas que precisam ser respondidas antes de ele agir.

III- Já no uso, qualquer outro comentário relevante para o projeto de pesquisa deve ser declarado somente uma vez para o pesquisador compreender.

IV- Na logística, as restrições de tempo e orçamento nunca afetam a técnica de pesquisa escolhida para um projeto.

A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças III e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e IV estão corretas.
D
As sentenças I, III e IV estão corretas.