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A pesquisa de mercado pode ser utilizada por todos os tipos de organizações, e em diversos segmentos de mercado. Neste sentido, a concepção da pesquisa:
A
é a definição dos objetivos e elaboração das estruturas teóricas que irão nortear o tema investigado.
B
é a definição dos objetivos e elaboração das estruturas práticas.
C
é o detalhamento dos procedimentos para obtenção dos dados.
D
é definir com precisão o problema para que sejam aplicadas as atividades de forma adequada.
E
é o detalhamento dos procedimentos para obtenção dos dados necessários e os métodos mais coerentes para tomada de decisões.
Com relação a avaliação de preferências:
A
A avaliação de preferência possibilita com que o avaliador conheça o sujeito, suas preferências e quais são as consequências que provavelmente auxiliarão no aumento da ocorrência de certos comportamentos, sendo fundamental para uma intervenção comportamental efetiva.
B
É possível e indicado que a avaliação dos reforçadores seja feita com vários itens, de forma aleatória, identificando os possíveis reforçadores para um determinado sujeito.
C
No processo de avaliação de preferência não é necessária a presença de terceiros, ou seja, pais, familiares e profissionais que acompanham o sujeito.
D
Ao serem feitas entrevistas diretas com os familiares/profissionais e serem identificados quais os itens de preferência do sujeito, torna-se possível dar prosseguimento à intervenção, utilizando os itens de preferência enquanto os seus reforçadores.
E
Todas as alternativas estão incorretas.
Escolha a alternativa que descreva corretamente o conceito de pesquisa de marketing.
A
Pesquisa de Marketing é um estudo formal sobre uma situação específica cuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados com a finalidade de conhecer as variáveis que estão atuando nessa situação específica.
B
Pesquisa de marketing é um processo formal e sistemático que consiste na execução de um plano de pesquisa previamente elaborado que tem por objetivo levantar dados relacionados ao marketing de produtos ou serviços.
Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa, é preciso saber quais informações são realmente importantes para o seu negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é necessário identificar alguns fatores que influenciam as decisões sobre realizar ou não uma pesquisa de mercado. Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que influenciam a decisão sobre o uso da pesquisa.
A
Relevância
B
Uso dos resultados
C
Disponibilidade de recursos
D
Decisões sobre produto
E
Tipo e natureza da informação buscada
Complete corretamente a lacuna: 'Nas amostras _________________________os elementos são selecionados de acordo com a conveniência do pesquisador, sendo normalmente pessoas ao seu alcance e dispostas a responder um questionário.'
A
Probabilísticas simples.
B
Probabilísticas.
C
Não probabilísticas por julgamento.
D
Não probabilísticas por conveniência.
Questão 004 O CEO da Amazon, Jeff Bezos disse em um seminário:
“Se você deixar um cliente insatisfeito, ele não dirá a cinco amigos, ele dirá a cinco mil amigos. ” Entender o como é o sentimento do seu consumidor em relação ao seus produtos, atendimento e marca pode ser considerado um(a)
A
resposta para um problema de consumo.
B
problema de Pesquisa.
C
métrica a ser estudada.
D
constatação de mercado sobre sua marca.
E
pergunta de questionário.
A formação profissional é um desafio atual, não só para aqueles que estão entrando no mercado de trabalho, mas também para todos que já estão trabalhando e precisam preocupar-se com a formação continuada. Relativamente à formação profissional e seus desafios, preencha as lacunas abaixo. De modo geral, pode-se destacar que o resultado destas _______ alterou nossas vidas tanto no âmbito ______ quanto no _______ , gerando uma globalização _______ , social e _______ , bem como o surgimento de um modo de vida batizado de ‘sociedade do conhecimento’.
A
Inovações, pessoal, fiscal, econômica, educacional;
B
Inovações, pessoal, profissional, econômica, educacional;
C
utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional.
D
utilizações, fiscal, pessoal, econômica, educacional;
E
utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional;
Qual a sequência correta das etapas de um processo de análise quantitativa em química analítica?
A
Escolha do método analítico; obtenção de uma amostra representativa; definição do problema.
B
Definição do problema; escolha do método analítico; obtenção de uma amostra representativa.
C
Obtenção de uma amostra representativa; escolha do método analítico; definição do problema.
D
Obtenção de uma amostra representativa; definição do problema; escolha do método analítico.
A pesquisa causal objetiva medir a relação entre causa e efeito, sendo as ações mais características os testes laboratoriais ou de mercado. Sobre as peculiaridades da pesquisa causal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
- Uma das principais finalidades da pesquisa causal é esclarecer e justificar determinados fenômenos.
- Na pesquisa causal, o pesquisador realiza testes até chegar a uma conclusão.
- O método mais eficiente utilizado pela pesquisa causal são as entrevistas estruturadas.
- A pesquisa causal levanta dados como a faixa etária, poder aquisitivo e escolaridade dos consumidores.
A
A F - V - F - V.
B
B V - V - F - F.
C
C F - F - V - V.
D
D V - F - V - F.
O questionário é o instrumento de coleta mais utilizado em pesquisa de mercado, ou seja, a sua elaboração merece cuidado e atenção. Portanto, um questionário deve conter:
- O cabeçalho, tradicionalmente, contém o nome/logotipo da organização que está aplicando o questionário.
- Campos para o entrevistador anotar seu nome, data e hora.
- Campos para identificar o respondente (nome e telefone).
- Uma frase apresentando o projeto e solicitando a colaboração do respondente.
A
Apenas a afirmação I está correta.
B
Apenas a afirmação II está correta.
C
I e IV estão corretas.
D
I, II e III estão corretas.
E
Todas as alternativas estão corretas.