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Sobre os componentes da pesquisa formal, analise as sentenças a seguir:

  1. Na origem, a declaração dos eventos leva à necessidade de uma decisão para agir. Ajuda o pesquisador a compreender mais a natureza do problema.
  2. Nas informações, o tomador de decisões relaciona as perguntas que precisam ser respondidas antes de ele agir.
  3. Já no uso, qualquer outro comentário relevante para o projeto de pesquisa deve ser declarado somente uma vez para o pesquisador compreender.
  4. Na logística, as restrições de tempo e orçamento nunca afetam a técnica de pesquisa escolhida para um projeto.
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Considerando a situação descrita, avalie as estratégias de Marketing Competitivo apresentadas a seguir, em relação a sua adequação ao novo ciclo de crescimento pretendido pela empresa:

  1. Criar novas variedades de empadinhas - novos recheios, linhas gourmets, pré-assadas, com ingredientes ecologicamente corretos - para atender a consumidores que preferem produtos de melhor qualidade, desempenho ou com aspectos inovadores, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo diversificação.
  2. Contratar novos vendedores e qualificá-los para conseguir entrar no mercado de outras cidades, estados e regiões, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo penetração de mercado.
  3. Produzir e vender outros tipos de alimentos para os mesmos supermercados, tais como risoles, bolinhos e croquetes, diversificando seus produtos, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo desenvolvimento de produto.
  4. Diversificar os canais da empresa, passando a comercializar as empadinhas congeladas em restaurantes, lojas de conveniência, hotéis e cafeterias, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo desenvolvimento de mercado.
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A pesquisa de mercado é uma importante ferramenta para o marketing, já que permite a análise e observação do cenário competitivo, além de poder detectar características e demandas latentes no mercado, e identificar mudanças repentinas em padrões, gostos ou comportamentos seja no mercado interno, seja no mercado externo. Assim, analise as afirmativas abaixo, assim como a relação de sentido proposta entre elas.

I. A pesquisa de mercado pode, em qualquer ambiente ou cultura, se utilizar de ampla variedade de técnicas e ferramentas.

II. É função e atividade da pesquisa de mercado, no contexto do marketing, monitorar o ambiente de negócios.

Agora, assinale a alternativa correta.

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“Cria o 4º maior grupo de beleza pure play do mundo”.

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Sobre qual é o conceito de mercado de serviços, assinale a alternativa:

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A pesquisa é fundamental para implementar ações de marketing. Para cada objetivo é necessário escolher o tipo de pesquisa que melhor atende às demandas dos pesquisadores. Sobre os tipos de pesquisa, podemos afirmar:

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Na fase da análise exploratória se incumbe do estudo inicial de um conjunto de dados na busca da identificação de categorias nas quais os dados se encaixem e que possam empregar técnicas quantitativas ou ainda:

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Uma das partes mais importantes da pesquisa quantitativa é o questionário. Ele precisa ser bem elaborado, pois qualquer erro não percebido nessa fase pode por a coleta de centenas de questionários no “lixo”. Leia as afirmativas abaixo sobre os questionários:

I. É importante explicar no texto inicial que a participação do respondente é essencial para alcançar o objetivo estabelecido.

II. Informar o tempo da realização do questionário não é necessário, pois pode inclusive afugentar os possíveis respondentes.

III. O pré-teste é um parte importante e serve para verificar o entendimento das perguntas, erros de digitação e português.

Agora, assinale a alternativas correta:

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A avaliação de desempenho é processo pelo qual a organização avalia a atuação e desenvolvimento de seus empregados. Segundo Chiavenato (2015), esse processo é dividido em:

  1. Planejamento: é a definição entre líder e liderado de metas e objetivos a alcançar.
  2. Gestão do desempenho: é a etapa de execução das tarefas e atividades.
  3. Monitoramento e acompanhamento: é controle do desempenho do liderado por parte do gestor.
  4. Avaliação do desempenho: é processo de reformular metas, objetivos e planejamento do desenvolvimento da pessoa.
  5. Revisão: é a medição de resultados, com feedback em tempo real de resultados.

Assinale a alternativa com as afirmacoes incorretas:

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