Questões

Classifique as alternativas a seguir como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O sistema de apoio gerencial (SAG), de acordo com O’Brien (2001), se concentram no fornecimento de informação e apoio à tomada de decisão eficaz pelos gestores.

( ) Sistema de Suporte da Decisão: fornecem suporte ao nível estratégico da empresa e ajudam a definir os objetivos a serem estabelecidos, utilizando de tecnologia avançada para a elaboração de gráficos e relatórios.

( ) Sistema de Informação Gerencial: geram informações necessárias ao processo decisório, por meio da concentração de dados de subsistemas, e proporcionam a visualização das informações integradas para sustentação da administração na otimização de resultados esperados.

( ) Os sistemas de controle patrimonial têm por objetivo efetuar o controle financeiro e físico dos bens do ativo imobilizado e intangível das entidades públicas ou privadas.

A ordem correta da sequência é:

Considerando os ajustes necessários para alcançar esse nível de produção, avalie as afirmacoes a seguir:

I. Quando a demanda agregada é maior do que a produção, as empresas aumentam a produção para evitar o esgotamento indesejado dos estoques.

II. Quando a demanda agregada é menor que a produção, as empresas reduzem a produção para evitar o acúmulo indesejado dos estoques.

III. Quando a oferta agregada é maior do que a demanda agregada, ceteris paribus, as empresas terão estoques indesejados.

IV. Quando a oferta agregada é menor do que a demanda agregada, ceteris paribus, haverá estímulo para maior produção de bens e serviços.

É correto o que se afirma em:

Os indicadores são definidos e estruturados pela empresa com base em dados e informações necessárias para o negócio. Um indicador possível de ser utilizado é o custo da gestão de pessoas por colaboradores. A partir deste contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente em que consiste o indicador de custo da gestão de pessoas por colaboradores.

O Controle Estatístico de Processo (CEP) é uma metodologia para monitorar e orientar o processo produtivo, fundamentado em procedimentos estatísticos. Amostras aleatórias de produtos são coletados no processo de acordo com as normas especificadas de amostragem do processo. Seus atributos são medidos e inseridos em cartas de controle. Isto pode ser feito com o apoio de computador. Com relação aos termos mais utilizados no CEP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

Processo é um grupo de atividades inter-relacionadas ou interativas que convertem insumos e matérias-primas em produtos.

Processo estável é quando apresenta uma condição de controle estatístico e está sujeito somente a influências aleatórias.

Processo capaz é quando todas as exigências especificadas são atendidas, ou seja, apresenta condições de controle.

Processo instável é quando apresenta uma condição de controle estatístico e está sujeito somente a influências aleatórias.

As cartas de controle ou gráficos de controle são utilizados em pares e sua função básica é acompanhar o desempenho do processo com relação aos produtos manufaturados.

Com relação aos tipos de cartas e sua aplicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

• ( ) Carta de média e amplitude monitora a variação da média e amplitude, geralmente predomina quando utilizam-se máquinas.
• ( ) Carta de proporção é utilizada quando se deseja controlar o número total de não conformidades em uma unidade de produto.
• ( ) Carta de número de defeitos na amostra é utilizada quando a característica da qualidade é representada pela proporção de itens defeituosos.
• ( ) Carta de valores individuais geralmente se aplica quando o processo de inspeção é automatizado.

A habilidade de negociação é técnica e, portanto, pode ser desenvolvida e aprimorada por meio de aprendizado e prática constante (Martinelli, Almeida, Bandos, 2020, p.20). Sobre este contexto, avalie as afirmativas a seguir:

Conforme as afirmativas, marque a alternativa correta:

I. Revelação de interesses ou habilidade de apresentar os interesses pessoais no momento apropriado, é uma das características que se destacam em um bom negociador.

II. A autora Castro (2020) aponta onze competências fundamentais para um bom negociador e enfatiza que para ser um bom negociador é preciso trabalhar todas essas competências.

III. Ter capacidade ou seja, capacidade de antecipar variáveis que possam impactar o processo decisório durante a negociação.

Projetos são empreendimentos finitos, que têm objetivos claramente definidos em função de um problema, oportunidade ou interesse de uma pessoa ou organização. Com base nessa definição, analise as proposições abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. O resultado do projeto é o desenvolvimento da solução ou atendimento do interesse, dentro das restrições de tempo e recursos.

II. Todo projeto conta com o componente de certeza, que cerca o resultado esperado ou as condições de realizações ou ambos.

III. Objetivo singular, atividade infinita, cliente, recursos limitados, incerteza e administração específica são as principais características dos projetos.

IV. Projetos em geral envolvem relação entre fornecedor e cliente, que pode ter encomendado ou comprado uma solução ou ideia, ou que está avaliando o que está sendo desenvolvido.

A localização de uma nova instalação é uma decisão importante para a empresa, pois pode ser o diferencial para esta se manter no mercado.
Entre as alternativas abaixo estão citados fatores que influenciam o processo de decisão sobre localização, exceto?

Planejamento e Controle de Produção

A gestão de operações pode ser dividida nas áreas de decisão: