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Em relação às fases de estabelecimento de controles, assinale a(s) alternativa(s) correta(s).

I – A primeira fase consiste no estabelecimento das metas e indicadores.
II – A segunda e a terceira fases consistem no controle e na análise das metas.
III – A quarta fase consiste nas ações de melhorias caso os resultados estejam abaixo das metas projetadas.
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Em relação à política de estoques da empresa, assinale a alternativa correta.

É uma ação direcionadora de padrões de decisões quanto à administração dos estoques, que envolve tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo da empresa.
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O planejamento estratégico define a filosofia básica da organização no que tange as suas atividades, determina os produtos e serviços a serem oferecidos e trata do planejamento para a aquisição e alocação de recursos críticos, como tecnologia e pessoal tanto para implementar os planos, como para avaliar os seus impactos. O planejamento estratégico de produção é o conjunto de objetivos e políticas de longo prazo, com relação à atividade de manufatura dentro da empresa e que servem como um guia a todas as decisões tomadas nesse setor. Nesse contexto, é possível identificar alguns componentes fundamentais que devem compor o planejamento estratégico de produção.

Assinale dentre as alternativas abaixo a que apresenta os componentes fundamentais do planejamento estratégico de produção.

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As definições de MRP, apresentadas por diversos autores, são análogas e convergem em direção a um mesmo ponto. Assim pode-se afirmar que:
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O conceito de estratégia em serviços possui fatores estruturais e gerenciais. Entre os elementos gerenciais destaca-se:

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Podemos definir _________________ como a quantidade de produto/serviço que os consumidores querem e podem comprar, ou seja, a necessidade de mercado. Já a __________________ é definida pelos vendedores. Mediante tal fato, as organizações utilizam-se de _________________ para obter estimativas referentes a demanda, pois a previsão é um processo metodológico para determinação de dados futuros baseados em modelos estatísticos, matemáticos ou econométricos. Assinale a alternativa correta que preenche as lacunas acima:
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Assinale a alternativa correta. Entre as entradas do Programa Mestre de Produção estão: Previsão de demanda, ___________ e posição de estoques.

Hora/homem.

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Qual é o papel da programação na gestão de operações?

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2 - O planejamento é essencial para a gestão da produção. Entre as ações de planejamento, tem destaque a atividade que busca apresentar uma declaração da quantidade e do momento em que os produtos finais devem ser produzidos.
Sobre a denominação da atividade descrita, assinale a alternativa CORRETA:

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Um histograma consiste em um gráfico que apresenta dados classificados de acordo com as frequências, usualmente na forma de barras verticais. No eixo horizontal são apresentados os valores referentes à variável analisada, sendo que as alturas das barras verticais representam a frequência percentual de ocorrência do valor da variável.

Assinale a alternativa CORRETA:

  1. O histograma representa uma fração ou amostra de uma dada população. Quanto maior a amostra, mais informações obteremos acerca do comportamento dos dados da população.
  2. Para que se possa analisar corretamente uma população através de uma amostra, é fundamental obter dados em quantidade mínima suficiente para viabilizar uma análise estatística.
  3. Através da análise de dados, utilizando um histograma, é possível identificar se determinado fornecedor possa ter realizado inspeção 100% nos seus produtos. Nesse caso, teremos um histograma do tipo "declive".
  4. Para a construção de um histograma, não existe uma metodologia definida. É importante, porém, conhecer de antemão o valor total de unidades da população.
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