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O modelo de transformação apresentado na figura, demostra diferentes tipos de feedback normalmente unilaterais, porém em relação ao feedback (retorno) acontece tanto do cliente para a área de concepção da empresa como também este feedback (retorno) da área de concepção para o cliente.

Porque entre cliente e área de concepção deve haver uma linha bilateral? Assinale a alternativa correta.

A

O Cliente é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o cliente ele não terá continuidade, portanto o feedback deve vir do cliente para a área de apoio e como sinal de respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de concepção deve retornar ao cliente com a ação realizada para resolver o problema.

B

O Supervisor de produção é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o supervisor ele não terá continuidade, portanto, o feedback deve vir do supervisor para a área de vendas e como sinal de respeito para continuar a relação a área de produção deve retornar ao supervisor com a ação realizada para resolver o problema.

C

O setor de compras é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o setor de compras ele não terá continuidade, portanto o feedback deve vir do gerente do setor de compras para as áreas de apoio e como sinal de respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de concepção deve retornar ao gerente de compras com uma ação realizada para resolver o problema.

D

O setor de expedição é a figura mais importante do sistema, por melhor que seja o produto sem o setor de expedição ele não terá continuidade, portanto o feedback deve vir do gerente da expedição para as áreas de apoio e como sinal de respeito para continuar a relação de cliente/empresa a área de produtiva deve retornar ao gerente de expedição com uma ação realizada para resolver o problema.

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“Produção puxada” e “produção empurrada” são dois modelos distintos e muito importantes que determinam diversos aspectos em uma empresa, entre os quais o planejamento de produção. Uma indústria que utiliza o sistema puxado de planejamento e controle da produção está optando por um processo produtivo em que:

A
A tarefa, imediatamente após ser processada em um centro de trabalho, é entregue, sem que este possa utilizá-lo ao centro seguinte.
B
O número de agentes no canal de fornecimento, aumenta maximizando os estoques.
C
Os materiais são movidos somente quando a próxima etapa os solicita.
D
O sistema gera filas de materiais processados.
E
A fabricação tem início quando os estoques atingem 80% dos estoques de segurança.
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ANOS INICIAIS

2. (VALOR 0,4 – 0,1 CADA) Aprendemos neste bimestre que a letra R pode ter o mesmo som nas palavras ou pode ter sons mais fracos ou fortes, marque um X na palavra com a escrita correta.

A
Carro - Caro
B
Marom - Marrom
C
Borracha - Boracha
D
Baterria - Bateria
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Em um sistema produtivo, podem-se contemplar vários padrões de controle de produção, tais como, EXCETO:
A
Padrões de custo.
B
Padrões de tempo
C
Padrões de propriedade
D
Padrões de qualidade
E
Padrões de rendimento do tempo.
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Uma grande variedade de custos de transporte pode ser considerada. Qual tipo de custo de transporte trata dos custos relacionados ao carregamento, transbordo e descarregamento?

A
Custos de capital.
B
Custos de docas.
C
Custos de linha.
D
Custos de terminais.
E
Custos de frete.
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A intensa competição que marca o cenário corporativo atual conduz as empresas na busca por técnicas e ferramentas que lhes permitam atingir as capacidades necessárias para lidar com a concorrência e a exigência do mercado, que se amplia progressivamente. Neste cenário, uma atividade revela-se cada vez mais necessária: o planejamento. Sobre o planejamento, é correto afirmar:

  1. Planejar significa elaborar um plano, organizar um roteiro, programar atividades.
  2. Através do planejamento torna-se possível a análise de situações e a avaliação dos reflexos de determinadas ações, de modo a permitir a tomada de decisão mais acertada, para que o resultado esperado possa ser atingido.
  3. No ambiente da produção, o planejamento é fundamental para que a atividade produtiva atinja bons resultados, alinhando capacidade e demanda, satisfazendo clientes e gerando lucros para organização.
A
I e III estão incorretas.
B
I e III estão corretas.
C
I, II e III estão incorretas.
D
I, II e III estão corretas.
E
I e II estão corretas.
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Os fatores de produção são os recursos que as empresas empregam para produzir bens e serviços. O fator terra é um recurso natural que as empresas utilizam e pagam em dinheiro pelo seu uso. No que se refere a (1) designação como 'renda econômica', (2) designação como um custo que os produtores individuais devem levar em consideração (um 'custo monetário') e (3) designação como um 'custo de produção' no sentido da alternativa que foi sacrificada ou do custo de oportunidade, o rendimento pago a esse fator é descrito corretamente:
A
Como renda econômica, custo monetário e custo de produção.
B
Como custo monetário, mas não como renda econômica nem custo de produção;
C
Como renda econômica e custo de produção, mas não como custo monetário;
D
Como renda econômica e custo monetário, mas não como custo de produção;
E
Não como renda econômica, mas como custo monetário e custo de produção;
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