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Agostinetto (2006) quando fala no ciclo PDCA diz que seu objetivo é controlar e atingir resultados eficazes nas atividades de uma organização. Campos (1992) diz que o ciclo PDCA é composto por quatro etapas, em que a ordem é estabelecida por suas letras.

Assim, que etapa representa a letra C do ciclo PDCA?

A

Execução das tarefas da forma em que está prevista no plano e coleta de dados para a verificação do processo

B

Atuação corretiva, etapa essa que o usuário detectou desvios e atuará no sentido de fazer correlações definitivas, de modo que o problema não volte a acontecer

C

Verificação que acontece a partir dos dados coletados na execução, comparando o resultado alcançado com a meta planejada

D

Planejamento que consiste no estabelecimento de metas sobre os itens de controle e estabelece também a forma ou método para alcançar as metas propostas

E

Nenhuma das alternativas estão corretas

Uma empresa do ramo industrial, chamada Patri-Petri SA, percebeu a necessidade de registrar, por meio de símbolos alfabéticos, alfanuméricos ou decimais, algumas informações de seus materiais e bens. O gestor da empresa sabe que tal registro facilitará a comunicação interna na parte de materiais e compras, a padronização de materiais etc. É possível perceber que a Patri-Petri SA usou a:
A
Ressignificação de materiais.
B
Separação de materiais.
C
Identificação de materiais.
D
Classificação de materiais.
E
Padronização de materiais.

O ______________________________, ou planejamento de necessidades de materiais é um sistema lógico de cálculo que converte a previsão de demanda em programação da necessidade de seus componentes. A partir do conhecimento de todos os componentes de um determinado produto e os tempos de obtenção de cada um deles, podemos, com base na visão de futuro das necessidades, calcular o quanto e quando se deve obter de cada item, de forma que não haja falta e nem sobra no suprimento das necessidades da produção.

A
MRP
B
MRP II
C
ERP
D
Warehouse

A análise do ambiente interno e do ambiente externo promove embasamento para o planejamento estratégico de uma empresa. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica uma ferramenta importante na análise do ambiente externo.

A
Melhoria contínua (Kaizen).
B
As cinco forças de Porter.
C
Diagrama de Processo.
D
Carta de Controle.
E
Diagrama de Gantt.

Sobre a importância de quantificar os riscos durante a padronização dos processos, analise as sentenças a seguir:

I- Antecipar o resultado de algumas atividades que possuem alto índice de erro e até mesmo baixos benefícios.
II- Detectar a quantidade de pessoas necessárias para o bom desempenho do processo.
III- Avaliar a relação do custo da matéria-prima e o custo total de produção, conforme produto selecionado.
IV- Possibilidade de identificar com maior clareza qual é a probabilidade de ocorrência e qual será o impacto caso esse risco venha a acontecer.

A
As sentenças I e III estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças I e IV estão corretas.
D
As sentenças I, II e III estão corretas.

Para que servem os indicadores da produção?

A

Para comprar ferramentas.

B

Para fazer a avaliação de desempenho.

C

Para fazer anúncios em jornais.

D

Para cobrança de taxas.

E

Para fazer pedidos de emprestimos.

Uma vez definida a segregação dos materiais em classes, inicia-se a seleção do grau de controle apropriado para cada uma das classes. Neste ponto, deve-se considerar que:

A
um determinado padrão de controle pode ser suficiente para um produto específico, mas insuficiente para outro.
B
os materiais classificados na classe B não necessitam de atenção por parte da administração.
C
um determinado padrão de controle pode ser aplicado a todos os produtos do estoque.
D
os controles configurados pela administração não levarão em conta os aspectos diferenciados inerentes aos materiais quanto a sua utilização, aplicação e aquisição.
E
os materiais classificados na classe C necessitam de controles mais precisos e deverão manter uma disponibilidade mínima para atender clientes internos e externos.

Um sistema de _____________ compreende todas as interações e influências que uma organização sofre ou faz no ambiente, no qual está inserida, quanto aos quesitos fundamentais para uma organização que produz bens e serviços, que são a razão da sua existência.

A
Informação.
B
Inteligência.
C
Vendas.
D
Produção.
E
Computação.

Em muitas situações práticas reais, a elaboração de previsões de demanda envolve um grande número de dados e fatores a serem analisados e uma infinidade de cálculos a serem realizados, o que torna comum a utilização de softwares e ferramentas computacionais que permitem uma maior automatização do processo de previsão de demanda. Entre as alternativas disponíveis no mercado, destacam-se softwares como Forecast Pro e Autobox. Analisando essas duas alternativas, é possível verificar uma característica do Forecast Pro que pode ser considerada uma diferença na comparação com o Autobox. Que característica é essa?

A

É um pacote computacional específico para análise de previsão.

B

Métodos de regressão integram o conjunto de técnicas utilizadas.

C

Entre as técnicas utilizadas está a suavização exponencial.

D

O sistema especialista escolhe automaticamente qual o melhor método.

E

Uma das técnicas utilizadas pelo software é a Box Jenkins.

A medição do trabalho se preocupa com:

A

Melhorar o método atual e encontrar um tempo comum.

B

Motivação dos trabalhadores.

C

Melhorar a capacidade de produção.

D

Melhorar a rentabilidade.

E

Melhorar o controle do inventário.