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As afirmacoes a seguir apresentam siglas pertencentes à Gestão da Demanda. Escolha a alternativa que apresenta as afirmações CORRETAS.

I. CDP – Customer Demand Planning

II. CPFR - Collaborative Planning Forecasting and Replenishement

III. SKU – Stock –Keeping Unit.

IV. SAP – Systems, Applications & Products in Data Processing

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São processos decisórios cabíveis ao nível tático do Planejamento e Controle da Produção:

  1. Definir qual o tipo de sistema de produção (“puxar” ou “empurrar” a produção).
  2. Definir qual tipo de layout a ser estabelecido para os diferentes produtos (flow shop, job shop, produção unitária,...).
  3. Definir quais políticas de produção adotar (ex.: produzir a uma taxa constante, minimizar estoques,...).
  4. Definir o tipo de marketing a ser adotado e o nível de investimentos em publicidade.
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Em relação às fases de estabelecimento de controles, assinale a(s) alternativa(s) correta(s)

I – A primeira fase consiste no estabelecimento das metas e indicadores.

II – A segunda e a terceira fases consistem no controle e na análise das metas.

III – A quarta fase consiste nas ações de melhorias caso os resultados estejam abaixo das metas projetadas.

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Assinale V (Verdadeiro) e F (Falso) em relação à prática do planejamento e controle da produção:


I. Na prática, o PCP requer a conciliação do suprimento e da demanda em termos de volume, variedade e qualidade.


II. Na prática, o PCP pode contribuir para o desempenho competitivo das empresas, reduzindo custos e fornecendo maior responsividade aos clientes.


III. Na prática, o planejamento da produção busca estabelecer prioridades (o que é necessário e quando) e certificar-se de que a capacidade produtiva está adequada a atender a essas prioridades.


IV. Na prática, os estoques são parte do processo de planejamento e fornecem uma reserva intermediária para dar conta de diferenças nas taxas de demanda e de produção.

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Observe os aspectos abaixo e indique com V para as definições verdadeiras e F para as definições falsas, assinalando a alternativa correta. ( ) Custos: serão afetados pelo equilíbrio entre capacidade e demanda. Níveis de capacidade superiores à demanda podem significar subutilização da capacidade e, assim, custos unitários elevados. ( ) Receitas: serão afetadas pelo equilíbrio entre capacidade e demanda, mas de modo oposto. Níveis de capacidade iguais ou superiores à demanda em qualquer ponto do tempo assegurarão que toda a demanda seja satisfeita e nenhuma receita perdida. ( ) Capital de giro: será afetado se uma operação decidir acumular estoque de produtos acabados antecipadamente à demanda. ( ) Flexibilidade: a resposta à demanda do cliente pode ser aumentada pelo acúmulo de estoque (permitindo que os clientes sejam satisfeitos diretamente a partir do estoque em vez de terem que esperar pela fabricação dos itens). Agora escolha a alternativa que apresenta a sequencia correta:
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A programação da produção se encarrega de definir :

  1. Quando e quanto Fabricar
  2. Quanto e quando montar
  3. Quanto e quando comprar
  4. Quanto e quando manter em estoque
  5. Quanto e quando vender

As opções certas são:

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Com base na reflexão de Corrêa e Corrêa (2006, p. 486), "Planejar é entender como a consideração conjunta da situação presente e da visão de futuro influencia as decisões tomadas no presente para que se atinjam determinados objetivos no futuro". Analise as afirmativas a seguir: I- Para entendermos o planejamento, precisamos compreender a relação do tempo com a inércia natural, presente em todos os processos decisórios. II- As melhores decisões possíveis tomadas que geram um grau de acerto estão correlacionadas à compreensão da interação entre os fatores presentes e objetivos futuros. III- A atividade de planejamento e controle envolve decisões com a área comercial, com o objetivo de definir como produzir para aumentar a produtividade. IV- A grande missão do planejamento e controle da produção é equilibrar os interesses para que se faça o melhor para a empresa.
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A partir da leitura do fragmento acima e considerando os conteúdos estudados na disciplina sobre tipos de demanda baseadas em marketing e vendas, podemos afirmar que:
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O sucesso na adoção do MRP II é bastante influenciado pela qualidade do processo de implantação desenvolvido pela empresa. Esse processo é bem mais complexo que a simples aquisição de um software, o que pode, em muitos casos, levar à ineficiência do sistema, se desenvolvido de forma equivocada.

Sobre as etapas que compõem o processo de implantação do MRPII, ordene os itens a seguir:

  1. Definir os objetivos de desempenho.
  2. Escolha do software mais adequado.
  3. Ajustes dos sistemas básicos da produção.
  4. Redesenhar o sistema MRPII.
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melhor se adapta ao texto é:
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