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Análise dos pontos fortes e fracos, bem como análise das forças e fraquezas da organização (análise SWOT) é uma etapa do planejamento estratégico. Assinale a opção que corresponde exclusivamente a elementos para análise de ameaças e oportunidades:

A
Tendências sociais e culturais, habilidades e competências dos membros da organização, legislação ambiental e conjuntura econômica;
B
Tendências sociais e culturais, mudanças tecnológicas, ações e controle do governo, acordos internacionais, habilidades e competências dos membros da organização;
C
Conjuntura econômica, sistema interno de custos, tendências sociais e culturais e mudanças tecnológicas;
D
Conjuntura econômica, marcas e patentes, portfólio de produtos da organização, tendências sociais e mudanças tecnológicas;
E
Conjuntura econômica, ações e controle do governo, tendências sociais e mudanças tecnológicas;

Assinale a alternativa que contenha as afirmativas com alguns exemplos em relação de produto-mercado.

I. Produtos existentes em mercados existentes.

II. Novos produtos para mercados existentes.

III. Produtos existentes para novos mercados.

IV. Novos produtos para novos mercados.

A
Apenas I, II e III estão corretas.
B
Apenas II e III estão corretas.
C
Nenhuma das alternativas está correta.
D
Apenas I e II estão corretas.
E
Todas as alternativas estão corretas.

É comum ouvir dizer que as empresas precisam cada vez mais de sistemas. Essa necessidade decorre do fato de que a empresa precisa:

A
Gerenciar clientes e dos fornecedores.
B
Cuidar dos clientes, produtos e fornecedores, buscando competitividade.
C
Gerenciar clientes, produtos e fornecedores.
D
Apenas automatizar as atividades buscando competitividade.
E
Gerenciar clientes e dos produtos, garantindo competitividade.

As maiores responsabilidades que os dirigentes das instituições têm, com os futuros dirigentes que virão sucedê-los um dia, são:

A

Garantir a rentabilidade e a lucratividade do negócio.

B

Manter uma boa imagem da entidade no mercado.

C

Construir e manter uma instituição saudável e com um futuro claro e delineado.

D

Recrutar e manter pessoal capacitado e treinado.

E

Nenhuma alternativa está correta.

O Balanced Scorecard (BSC) é utilizado como um sistema de gestão estratégica, tanto no curto prazo como no longo prazo. A estrutura do BSC é composta por quatro perspectivas: financeira; cliente; processos internos; e aprendizado e crescimento.

A
As alternativas I, II e III estão corretas.
B
As alternativas I, II e IV estão corretas.
C
As alternativas II e III estão corretas.
D
As alternativas II, III e IV estão corretas.

Avaliando a proposta do setor de produção, podemos classifica-la na seguinte fase do ciclo de vida do produto:

A
Maturidade.
B
Introdução.
C
Declínio.
D
Rejuvenescimento.
E
Crescimento.

Assinale a alternativa que apresenta o outro nome como é conhecido o conceito de “metas inteligentes”.

A

SMART.

B

SCIENCE.

C

SAPIENS.

D

SWOT.

E

APO.

Um empreendedor que deseja criar um produto digital deve estar ciente da importância da experiência do usuário (UX). Qual é a melhor maneira de garantir uma experiência de usuário positiva?

A

Ignorar o feedback dos usuários durante o desenvolvimento.

B

Realizar testes de usabilidade e usar feedback para iterar no design do produto.

C

Focar apenas em recursos avançados, sem considerar a simplicidade.

D

Lançar o produto rapidamente, mesmo sem testes.

Em relação à matriz BCG, é correto afirmar que:
A
Somente as alternativas I e II estão corretas.
B
Somente as alternativas II e III estão corretas.
C
Nenhuma das alternativas está correta.
D
Somente as alternativas I e III estão corretas.
E
Somente a alternativa I está correta.

Renê está empolgadíssimo com a sua nova proposta de Marketing para a empresa Maná Ltda. Renê sabe que 'o sucesso financeiro de uma empresa depende de suas habilidades de marketing' como já afirmavam Kotler e Keller (2018, p.2). Renê ainda não apresentou a sua proposta aos outros gestores, mas pode-se afirmar que para ela ser uma boa proposta de Marketing, é preciso:

A
Diminuir custos e gastos.
B
Trabalhar com TV e Facebook.
C
Tornar a empresa mais amistosa.
D
Melhorar o clima organizacional.
E
Entregar valor para o cliente.