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O cenário "to be novo processo”, proposto no Estudo de Caso, ainda pode ser otimizado?

A
Apenas a afirmativa II está correta.
B
Apenas a afirmativa III está correta.
C
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
D
Apenas a afirmativa II está incorreta.
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Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são: I. Competição local. II. Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custos. III. Lenta expansão da tecnologia de produção. IV. Farto recursos de produção.
Qual(is) das afirmacoes acima estão corretas?

A
I e III estão corretas
B
Apenas a I está correta.
C
Apenas a III está correta.
D
Apenas a IV está correta.
E
Apenas a II está correta.
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Para o planejamento e controle da qualidade podem ser usadas diversas ferramentas e técnicas. Sobre estas ferramentas e técnicas é correto dizer que:

A
A folha de verificação é uma ferramenta para desenhar o processo.
B
A análise de Pareto procura identificar as causas que estão gerando determinado efeito no processo.
C
A técnica FMEA é utilizada para avaliação e redução de riscos e falhas em projetos e processos.
D
As cartas de controle do processo relacionam os principais fatores que estão provocando os maiores efeitos.
E
O histograma é uma ferramenta para identificar as possíveis correlações entre os problemas e o tempo ou entre problemas e suas possíveis causas.
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Dentro da hierarquia estratégica da organização a estratégia ____________ define a posição da empresa com relação ao mercado, consumidores e concorrentes, estabelecendo missões e objetivos individuais para cada unidade. Qual opção abaixo preenche corretamente a lacuna acima?
A
Estratégia do negócio.
B
Estratégia funcional.
C
Estratégia corporativa.
D
Estratégia de marketing.
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Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao):

A
Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais.
B
Capacidade da fábrica
C
Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima
D
Cálculo da necessidade bruta.
E
Gerenciamento da Demanda
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A empresa Guimarães LTDA passava por momentos difíceis no seu ambiente organizacional e, como forma de tentar entender e solucionar seus problemas, elaborou um plano que definiu as forças e fraquezas. Diante disso, podemos dizer que eles utilizaram qual metodologia para análise?

A
Balanced scorecard.
B
Análise SWOT.
C
Planejamento setorial.
D
Planejamento tático.
E
Mapa estratégico.
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A comunicação é um ponto primordial para o desenvolvimento de um projeto, todos os envolvidos devem sempre ser informados de qualquer decisão ou alteração importante, para isso deve ser definido inicialmente qual será a periodicidade e qual o nível de formalização necessária nessa comunicação. Com relação ao sistema de comunicação de projetos, assinale a alternativa:

A
Mesmo a comunicação do dia a dia deve apresentar uma linguagem formal.
B
Toda a comunicação deve ser realizada via e-mail para ser mantido um registro da informação repassada.
C
O envio da informação não precisa ter uma data fixa, mas pode variar com o término de alguma atividade.
D
Todo o esclarecimento de dúvidas deve ser considerado uma reunião e com assim deve ser comunicado a todos os envolvidos no projeto.
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Veja as afirmativas a respeito da elaboração dos objetivos e assinale a alternativa que corresponde sobre sua importância:

  1. Os objetivos são a primeira etapa na elaboração da estratégia, antes mesmo da visão e missão.
  2. Os objetivos são criados para contribuir de forma com que a empresa alcance a sua missão.
  3. Não deve criar mais que objetivos para cada plano.
A
Apenas II está correta.
B
Apenas I e II estão corretas.
C
As alternativas I, II e III estão corretas.
D
Apenas I está correta.
E
Apenas III está correta.
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A estratégia pode ser definida como um caminho a seguir, ou ação formulada e adequada para alcançar algo ou objetivo, de maneira diferenciada, os desafios e objetivos estabelecidos buscados, no melhor posicionamento possível dentro do ambiente em que encontra, onde sua finalidade é:
A
Delimitar quais serão os caminhos a serem seguidos em busca dos diversos objetivos determinados, e que devem ser seguidos distintamente para que os objetivos estabelecidos sejam alcançados.
B
Criar as melhores condições para que os objetivos a serem seguidos sejam alcançados o mais breve possível, visando a rapidez ao invés da efetividade.
C
Estabelecer quais serão os caminhos, cursos e programas de ação que devem ser seguidos para serem alcançados os objetivos e desafios estabelecidos.
D
Determinar quais serão os caminhos mais seguros e as ações menos arriscadas que devem ser seguidos para que os objetivos e desafios estabelecidos não sejam desviados e não se percam pelo caminho.
E
Colaborar com as táticas de guerrilha estabelecidas pela alta cúpula da gestão, a qual deve determinar quais os caminhos mais curtos e o plano de ação para que os objetivos estabelecidos sejam cumpridos.
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