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A previsão de vendas e de outros resultados, como preços, custos, lucros líquidos e participação de mercado, constitui uma das pedras angulares do planejamento na administração mercadológica.
Um dos métodos utilizados para previsão de vendas é o Delphi, cujas características são:

  • I. Trata-se de um método discricionário
  • II. Utiliza a opinião de especialistas.
  • III. Ocorre por meio de rodadas sucessivas.
  • IV. Pode ocorrer remotamente.

Qual das alternativas abaixo apresenta as características corretas do método Delphi?

A
II e III.
B
I, II, III e IV.
C
I e II.
D
III e IV.
E
I e IV.
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O Estudo de Tempos e Movimentos é o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com os seguintes objetivos:

  • Desenvolver o método preferido, usualmente de menor custo, padronizar esse método, determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo normal para realizar uma tarefa, e orientar o treinamento do trabalhador no método preferido.
  • Desenvolver o sistema e o método preferido para realização de uma tarefa ou operação, independentemente do custo, e padronizar esse sistema.
  • Determinar o tempo gasto por um operário qualquer envolvido em uma atividade para executar uma operação ou tarefa específica, e difundi-lo entre os demais operários.
  • Orientar o treinamento do trabalhador no método que ele julgar ser o ideal para o desenvolvimento de uma tarefa específica, e acompanhar seu desempenho.
  • Determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo acelerado para executar uma tarefa, e difundi-lo entre os demais operários.
A
Desenvolver o método preferido, usualmente de menor custo, padronizar esse método, determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo normal para realizar uma tarefa, e orientar o treinamento do trabalhador no método preferido.
B
Desenvolver o sistema e o método preferido para realização de uma tarefa ou operação, independentemente do custo, e padronizar esse sistema.
C
Determinar o tempo gasto por um operário qualquer envolvido em uma atividade para executar uma operação ou tarefa específica, e difundi-lo entre os demais operários.
D
Orientar o treinamento do trabalhador no método que ele julgar ser o ideal para o desenvolvimento de uma tarefa específica, e acompanhar seu desempenho.
E
Determinar o tempo gasto por um operário qualificado e devidamente treinado, trabalhando em ritmo acelerado para executar uma tarefa, e difundi-lo entre os demais operários.
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Prova em ordem alfabética de Administração Estratégica 9- Em relação às estratégias corporativas de estabilidade e de retração (ou redução), analisar as afirmativas abaixo e em seguida assinalar a alternativa correta:

  1. A estratégia de estabilidade é caracterizada pela redução do nível de operações de uma organização e ocorre quando a empresa passa por um período de dificuldades. Por outro lado, a estratégia de retração é adotada por empresas que buscam manter o tamanho ou crescer de forma controlada, sendo caracterizada pela ausência de mudanças significativas nas orientações estratégicas da organização.
  2. A estratégia de estabilidade é típica de organizações que apresentam desempenho satisfatório e operam num ambiente estável.
  3. A implementação de estratégias de estabilidade rotineiramente requer o saneamento de unidades de negócio por meio de: reestruturação, reengenharia ou downsizing.
  4. As estratégias de retração podem envolver a saída de negócios. A reviravolta pode ocorrer quando as estratégias de desinvestimento ou liquidação não funcionaram.
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07. A curva do ciclo de vida de um produto se representa da seguinte forma: (1,0 ponto)

A
Produto, Preço, Prazo, Promoção e Praça
B
Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio
C
Introdução, implantação, manufatura e Declínio
D
Nenhuma das resposta está correta
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Pergunta 1

Rummler e Brache (1994) afirmam que o gerenciamento do desempenho só pode ser realizado quando existe um processo de medição. Quando este estiver ausente, o gerenciamento não permite identificar adequadamente os problemas, não torna claro o que se espera de cada executante e, consequentemente, inviabiliza a adequada tomada de decisão e a retroalimentação do processo, crucial para o aprimoramento contínuo. Pode-se afirmar que assertiva está:

A
Certo
B
Errado
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Sobre a diferenciação entre técnica, tecnologia e ciência, analise as afirmativas a seguir: I. A técnica é baseada em conhecimento empírico e práticas desenvolvidas a partir da experiência e tentativa e erro. II. A tecnologia é a aplicação de conhecimentos científicos para a criação de equipamentos, métodos e máquinas que facilitem tarefas humanas. III. A ciência é um meio de produzir conhecimento através da análise de diferentes aspectos da realidade para explicá-la. IV. A tecnologia e a ciência são a mesma coisa, pois ambas envolvem a aplicação do conhecimento para resolver problemas práticos. É correto o que se afirma em:
A
I, II e III, apenas.
B
I e II, apenas.
C
I, III e IV, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
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Com relação a Classificação XYZ proposta por Mendes e Castilho (2009), complete CORRETAMENTE: 1. Classe X; 2. Classe Y; 3. Classe Z; () Materiais que podem ser substituídos facilmente pela sua facilidade de obtenção no mercado; () Materiais fundamentais para o processo produtivo. Sua falta gerará prejuízos significativos se não forem substituídos em tempo hábil; () Materiais que podem ser substituídos com relativa facilidade, mas que apresentam uma criticidade intermediária para o processo produtivo;
A
3-2-1
B
1-2-3
C
2-3-1
D
Não é possível determinar a resposta correta.
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Nas teorias da administração, podemos citar uma característica de destaque do período neoclássico. Assinale a alternativa correta.

A

Gestão estratégica.

B

Gestão centralizada.

C

Gestão de conflitos.

D

Gestão de pessoas.

E

Gestão por objetivos.

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