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Complete as lacunas na frase a seguir sobre os papéis e deveres na facilitação ágil, considerando as responsabilidades específicas de cada papel:

O _________ é responsável por facilitar eventos Scrum, remover impedimentos e promover a melhoria contínua, enquanto o _________ define a visão do produto, prioriza o backlog e garante que a equipe entenda os itens do backlog. A _________ projeta, desenvolve, testa e entrega incrementos funcionais, auto-organizando-se e colaborando estreitamente com o _________ e o _________.

A
Scrum Master; Product Owner; Equipe de Desenvolvimento; Product Owner; Scrum Master.
B
Stakeholders; Agile Coach; Scrum Master; Equipe de Desenvolvimento; Product Owner.
C
Product Owner; Scrum Master; Equipe de Desenvolvimento; Agile Coach; Stakeholders.
D
Facilitador de Reuniões; Equipe de Desenvolvimento; Agile Coach; Scrum Master; Product Owner.
E
Scrum Master; Product Owner; Equipe de Desenvolvimento; Product Owner; Agile Coach.

Considerando que o benchmarking é uma ferramenta que pode garantir novas estratégias e maiores possibilidades de sucesso para uma organização, analise as afirmativas a seguir:

  1. I – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que busca comparar as estratégias e operações de uma empresa com as demais e melhores que atuam junto ao mercado competitivo.
  2. II – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que tem como objetivo identificar práticas de sucesso de empresas concorrentes, para que assim as mesmas possam ser imitadas.
  3. III – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que serve como uma adaptação ajustada das melhores práticas de sucesso de uma empresa, que são imitadas em melhores escalas.
  4. IV – O benchmarking pode ser considerado uma ferramenta que serve como uma forma de analisar os concorrentes, inclusive os indiretos, com a intenção de imitar de forma adaptada suas práticas.
A
A afirmativa I é verdadeira, enquanto as afirmativas II, III e IV são falsas.
B
As afirmativas I e II são verdadeiras, enquanto as afirmativas III e IV são falsas.
C
As afirmativas I, II e III são verdadeiras, enquanto a afirmativa IV é falsa.
D
As afirmativas I, III e IV são verdadeiras, enquanto a afirmativa II é falsa.
E
Todas as afirmativas são verdadeiras.

Com o objetivo de conquistar mais consumidores, as empresas desenvolvem ações estratégicas para bater a concorrência. Os concorrentes poderão responder com manobras estratégicas ofensivas, tornando este ambiente dinâmico em que haverá empresas ganhando e outras perdendo em relação aos concorrentes.

A rivalidade entre as empresas de um mesmo setor pode ter alto ou baixo impacto no mercado. Assinale a alternativa que representa uma ação de alto impacto no mercado:

A
Mercado com muitos concorrentes pequenos
B
Setor pouco atrativo
C
Ações das empresas orquestradas a partir dos movimentos de seus concorrentes
D
Lucros reduzidos, atrelados à redução de preços, investimento em publicidade e diferenciação do produto
E
Crescimento do setor é lento ou a demanda do cliente cai inesperadamente
O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Com relação a isso, analise as opções a seguir e assinale a que estiver correta.
A
O planejamento sênior deve ser elaborado pela alta administração.
B
O planejamento operacional não pode ser revisto ou alterado por ser de curto prazo.
C
O planejamento estratégico é feito para curto prazo e trata, prioritariamente, das ações relacionadas à execução das tarefas cotidianas.
D
O planejamento tático deve ser elaborado pelos gerentes de áreas e ter como referência o planejamento estratégico.
E
Em organizações com poder centralizado, o planejamento tático é feito para longos prazos, geralmente, de três a cinco anos.

Qual é o conceito de Plano Estratégico?

A

Depende de uma Missão motivadora e de uma visão de futuro ousada e ambiciosa, juntamente com os Valores ou Princípios da organização, denominados de Referencial Estratégico, detalhados por meio de uma estratégia constituída de Objetivos Estratégicos.

B

Consiste em promover políticas de apoio ao comércio exterior e de integração financeira, visando ao aumento da competitividade e inovação.

C

Envolve a formulação e gestão de políticas econômicas e previdenciárias para o desenvolvimento sustentável com justiça fiscal e social e equilíbrio intertemporal das contas públicas.

Ainda que a literatura possa apresentar diferentes definições para estratégia, há consenso entre os autores ao se referirem a estratégia como:
A
Decisão, conjunto de dados e fatos de apoio ao processo decisório.
B
Padrão, regularidade nos processos produtivos da organização.
C
Princípios, regras de condutas valorizadas pela organização.
D
Ação, caminho, curso a ser seguido para alcance de objetivos.

O Inbound Marketing está relacionado com:

A

Emailing

B

Telemarketing

C

Blogging

D

Redes Sociais

E

SEO

Com base no texto acima, podemos dizer que a Uber:

A
II e III
B
I e IV
C
I, II e III
D
I, II e IV
E
I e II
No âmbito do processo administrativo, o controle representa a última etapa e envolve a monitoração e avaliação contínuas das atividades e operações da organização, visando alcançar os objetivos estabelecidos. Nessa perspectiva, o gestor se preocupa em:
A
Motivar os colaboradores e comunicar de maneira eficaz os objetivos da organização para promover engajamento.
B
Alocar recursos de maneira eficiente, organizando-os de forma a promover sinergia e coordenação entre as equipes para alcançar os objetivos.
C
Projetar o futuro e estabelecer metas que garantam a sustentabilidade da empresa.
D
Assegurar o cumprimento dos padrões de desempenho e implementar medidas preventivas para alcançar os objetivos organizacionais.
E
Cultivar relacionamentos e estabelecer vínculos com diversas partes interessadas, garantindo que os valores e ideais da organização sejam respeitados.

A escolha das metodologias para abordar o controle de _______________ e as técnicas e tecnologias para estabelecer _______________ vai depender de alguns fatores, por exemplo: a _______________ da gestão da empresa em lidar com métricas; da tecnologia disponível para coletar, estruturar e gerar informações; de pessoas _______________ e dispostas a trabalhar com a monitoração de informações e também com foco em resultados.

A
Métricas; Indicadores; Cultura; Capacitadas.
B
Estratégias; Controles; Estrutura; Engajadas.
C
Métricas; Processos; Tendência; Contratadas.
D
Metas; Processos; Capacidade; Com boa vontade.
E
Estratégias; Indicadores; Vontade; Novas.