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O que corresponde a prestação de serviço prevista no cumprimento da matriz curricular do curso matriculado, conforme o Projeto Pedagógico do Curso (“PPC”)?

A

A integralização da matriz curricular com total aproveitamento acadêmico das disciplinas previstas no PPC, além das atividades complementares, estágios e demais descritas no projeto do curso.

B

A realização de encontros presenciais nos campi/polos em que a(o) CONTRATANTE estiver matriculado, para avaliação do desempenho, esclarecimento de dúvidas com seus tutores e quaisquer outras atividades necessárias informadas ao longo do curso.

C

A contratação dos serviços acadêmicos constantes na matriz curricular e projeto pedagógico do curso contratado, não estando incluso no valor informado acima, os serviços extracurriculares, que serão cobrados pela CONTRATADA.

Conforme Simaia Sampaio, no diagnóstico psicopedagógico clínico, uma etapa importante é a entrevista contratual. Para a autora, não faz parte desse momento do diagnóstico:

A

colher dados pessoais e ouvir as queixas sobre o problema que a criança apresenta.

B

fazer enquadramento sobre horários, quantidade de sessões, frequência e honorários.

C

colher dados históricos da criança.

D

informar objetivos do tratamento e procedimentos que serão adotados.

E

estar atento e registrar falas dos pais, a compreensão que possuem sobre as dificuldades da criança, bem como suas resistências ao tratamento.

Ao final do século XIX, dois cientistas se destacaram como pesquisadores da Psicologia enquanto ciência: Wilhelm Wundt e Willian James. Ambos propuseram estudar a mente humana, porém divergiram quanto ao foco de estudo deste objeto.
Wundt e James, respectivamente, focaram o estudo da mente sob as perspectivas:

A
Da função e do comportamento.
B
Da função e da evolução.
C
Da evolução e da estrutura.
D
Da introspecção e da função.
E
Da estrutura e da função.

O Transtorno Obsessivo Compulsivo (CID-10, F42):

A
Ocorre mais em homens entre 40 e 60 anos.
B
Ocorre mais em mulheres na faixa de 30 a 40 anos.
C
É igualmente comum em homens e mulheres e o início é usualmente na infância ou no começo da vida adulta.
D
É igualmente comum em homens e mulheres e o início é mais frequente na adolescência.

Considerando as informações sobre a atuação na clínica fenomenológica, para que os resultados sejam alcançados em grupo é importante que:

A
o psicoterapeuta se comporte de forma totalmente diferente dos demais membros de um grupo.
B
o psicoterapeuta se isente totalmente do que se passa no grupo, pois vínculos afetivos podem trazer resultados distorcidos.
C
haja inclusão do psicoterapeuta no processo, ou seja, este jamais pode estar fora ou isento do que se passa no grupo.
D
a neutralidade seja um ponto central dessa relação, uma vez que a interferência do terapeuta pode levar a resultados negativos.
E
o psicoterapeuta estabeleça uma relação de distanciamento entre os membros para facilitar a troca entre eles.
Levando-se em consideração trecho acima, é correto que:
A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C
Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
D
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão incorretas.

Hersey e Blanchard (1988) destacam que não há necessariamente uma única maneira de se influenciar alguém. Em que se deve basear o estilo a ser adotado pelo líder?

A
No tempo de empresa da equipe.
B
Na competência técnica da equipe.
C
No gênero da equipe.
D
Na idade média da equipe.
E
No nível de maturidade das pessoas da equipe.

Assinale a alternativa que corresponda ao procedimento de modelagem.

A

Uma criança tem aversão a injeção. Para isso, a enfermeira apresenta o estímulo temido gradativamente à criança até que ela aprenda a lidar com as suas reações de medo.

B

M. caiu de bicicleta e se machucou muito. Depois disso, preferiu jogar vídeo-game e nunca mais quis andar de bicicleta. Para que pudesse voltar a andar de bicicleta, o terapeuta lhe explicou a importância dessa atividade, mostrou-lhe outras crianças se divertindo ao andar de bicicleta para que M. pudesse fazer novas associações.

C

André quer aprender a nadar, porém não sabe como fazer para que isso se realize. Para isso, buscou-se junto ao cliente as alternativas possíveis e até que ao final, chegou à conclusão que o melhor a ser feito era procurar um professor de natação para lhe ensinar os diferentes estilos.

D

J. quer muito aprender a ser mais sociável, porém teme conversar. O terapeuta faz perguntas a J., aguarda ele responder, e reforça seu responder. Depois pede que o mesmo faça-lhe alguma pergunta e em seguida reforça esse comportamento. Aos poucos, J. consegue perguntar e responder às perguntas, estabelecendo um diálogo.

E

N. quer aprender a pintar quadros e como sua mãe é uma artista, o terapeuta sugere que N. observe a mãe pintando e repita os movimentos que sua mãe faz para pintar os quadros. Isso fará com que aos poucos aprenda essa nova resposta.

Qual das alternativas abaixo descreve o "feedback" no ambiente organizacional?

A

A orientação dada aos funcionários sobre como melhorar o desempenho.

B

O processo de análise de novos produtos.

C

A medição dos resultados financeiros da empresa.

D

A estratégia de marketing adotada pela organização.

E

A avaliação da satisfação do consumidor.

De acordo com os estudos acerca da psicologia hospitalar, é correto afirmar que:
A
Luzia deveria ter utilizado em um primeiro momento um teste psicológico de personalidade, sem ouvir o que a criança tinha a dizer.
B
Luzia agiu corretamente, oferecendo instrumentos que possibilitassem a expressão da criança em um espaço onde a privacidade é limitada.
C
Luzia agiu de forma errada, oferecendo instrumentos que possibilitassem a expressão da criança em um espaço onde a privacidade é limitada.
D
Luzia não pode avaliar o caso uma vez que a criança não para de gritar e tem dificuldades.