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O CV assume enorme importância no recrutamento externo. Funciona como um catálogo, currículo ou portfólio do candidato. O CV é apresentado em várias seções: dados pessoais (informações básicas, como nome, idade, endereço e telefones para contatos), objetivos pretendidos (cargo ou posição desejada), formação escolar (cursos feitos), experiência profissional (empresas onde trabalha e trabalhou) e habilidades e qualificações profissionais (principais pontos fortes e competências pessoais).

A
Verdadeiro
B
Falso
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Durante muitos anos do período pós-Segunda Guerra, a economia brasileira apresentou vigorosas taxas de crescimento. A partir da década de 1980, porém, ela passou a demonstrar resultados insatisfatórios, com repercussões negativas sobre a ocupação de mão de obra. Analise as afirmativas apresentadas em sequência enquanto possíveis causas desse baixo desempenho. I - Inadequada gestão macroeconômica II - Desequilíbrios nas contas externas III - Cambio estável IV - Déficits no orçamento público V - Baixas taxas de inflação VI - Descontinuidades provocadas por uma violenta modificação nos padrões tecnológicos e organizacionais das empresas, entre outras. Assinale a alternativa que indica corretamente quais das afirmativas podem ser consideradas como verdadeiras enquanto causas desse baixo desempenho.
A
Apenas I, II, IV e VI
B
Apenas I, III e V
C
Apenas I, II e VI
D
Apenas IV e V
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A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São serviços prestados pela ARH, exceto:

A
Integrar os recursos humanos.
B
Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos.
C
Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos, competências e habilidades.
D
Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa.
E
Desenvolver os recursos humanos.
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Dentre os quatro tipos de mudanças que podem envolver um programa de treinamento, a opção que NÃO se adequa é:

A
Desenvolvimento ou modificação de atitudes
B
Desenvolvimento de Conceitos
C
Transmissão de Informações
D
Desenvolvimento de Habilidades
E
Avaliação crítica
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Qual é a principal característica do líder visionário?

A

Capacidade de enxergar oportunidades onde ninguém ainda conseguiu enxergar.

B

Não se impor diante do desafio, ser criativo e colocar a empresa à frente de tudo.

C

Visão de curto prazo, o que ajuda na tomada de decisões.

D

Capacidade de motivar as pessoas para tarefas de longo prazo.

E

Não ser alinhado à estratégia empresarial, cuidando somente dos interesses das pessoas.

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A partir da leitura do trecho e do que foi estudado no tema sobre as cooperativas de crédito, assinale a opção correta.
A
O sistema de cooperativa de crédito estrutura-se com a finalidade de suprir a necessidade de crédito dos seus associados.
B
Para garantir o bom funcionamento das cooperativas, o conselho de administração faz fiscalizações constantes nas taxas de juros cobradas nos empréstimos.
C
As taxas de juros praticadas pelas cooperativas buscam superar as praticadas no mercado com a finalidade de rentabilizar, ainda mais, a cooperativa.
D
Busca-se no sistema de cooperativa de crédito uma forma de capitalizar seus sócios nas distribuições de lucros anuais.
E
Os beneficiados das cooperativas de crédito não podem utilizar outras formas de assistência financeira disponíveis na empresa.
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Quais variáveis a pesquisa de clima propõe para investigar a percepção dos colaboradores acerca de diversos aspectos, que envolvem trabalho, relacionamento, remuneração, reconhecimento, ambiente, comunicação e outros. Quais são as principais?

A
Trabalho, condições físicas e segurança do trabalho, gênero, feedback e relacionamento interpessoal, integração, liderança e treinamento, envolvimento, planejamento, estrutura, objetivos, bairro onde reside e disciplina.
B
Trabalho, condições físicas e segurança do trabalho, histórico e estrutura familiar, feedback e relacionamento interpessoal, integração, liderança e treinamento, envolvimento, planejamento, estrutura, objetivos, disciplina.
C
Trabalho, condições físicas e segurança do trabalho, salários e benefícios, feedback e relacionamento interpessoal, integração, liderança e treinamento, envolvimento, planejamento, estrutura, objetivos, disciplina.
D
Trabalho, condições físicas e segurança do trabalho, salários e benefícios, feedback e condição de moradia, integração, liderança e treinamento, envolvimento, planejamento, estrutura, objetivos, disciplina.
E
Trabalho, salários e benefícios, feedback e relacionamento interpessoal, integração, liderança e treinamento, envolvimento, gênero, estrutura, objetivos, disciplina.
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Os conflitos são inerentes à vida humana, já que somos diferentes, possuímos formações, interesses e necessidades diversificados uns dos outros. Quando pensamentos e ações divergentes se encontram, sem que nenhum dos lados ceda, ocorre um desequilíbrio nas relações cotidiana, gerando divergência de opiniões que podem culminar em conflito.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - O conflito tem que ser percebido, senão, não existe conflito. A existência do conflito está diretamente ligada à sua percepção, por uma ou por ambas as partes envolvidas.
II - Mesmo que a situação presente estimule o conflito, se não percebido nada acontecerá.

A
A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
B
A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira.
C
As assertivas I e II são proposições excludentes.
D
A assertiva II justifica e complementa a assertiva I.
E
A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
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Representação Sindical: Quem são os representantes sindicais dos empregados?

A

Sindicato patronal

B

Sindicato de categoria

C

Comissão de Conciliação Prévia

D

Advogados especializados

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A empresa ABC, em busca de maior competitividade, implantou um novo sistema de análise dos dados dos consumidores para uma futura criação de novas estratégias de mercado. Baseado em Boog & Boog (2006), qual o eixo de competitividade fortalecido pela empresa ABC?

A
Conexões
B
Pessoas
C
Tecnologia
D
Mercado
E
Processos
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