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No atendimento ao público, é possível anunciar paradigmas essenciais para o bom atendimento. Assinale a alternativa incorreta.

A

Modificar a atitude na relação estabelecida com o público não consiste em mudança de paradigma.

B

Paradigma é um termo que vem sendo utilizado em diversas áreas do conhecimento.

C

Diversos conceitos podem ser adotados na definição de paradigma.

D

Mudanças de paradigma influenciam a dinâmica e o funcionamento de sua atividade profissional.

De que maneira o setor financeiro pode contribuir para o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável?
A
Estimulando a participação dos governos no seu financiamento.
B
Criando índices comparáveis de
C
Criando mecanismos de financiamento privado.
D
Apenas criando mecanismos de crédito de carbono.
E
Exigindo seu cumprimento por parte das empresas.

Selecione a opção que NÃO representa uma característica da pesquisa qualitativa.

A
Conceitual
B
Interdisciplinar.
C
Holística.
D
Rígida.

Após a análise do mercado, qual estratégia deve ser usada para produtos existentes em mercado atuais?

A
Penetração de mercado.
B
Novos produtos.
C
Desenvolvimento de mercado.
D
Diversificação.

As pesquisas envolvendo seres humanos devem atender aos fundamentos éticos e científicos pertinentes. Sendo assim, conforme estabelece a Resolução n.º 466/2012 do Conselho Nacional de Saúde, no Brasil, uma pesquisa com seres humanos só pode ser desenvolvida se apreciada pelo sistema Comitê de Ética em Pesquisa/Conselho Nacional de Ética em Pesquisa (CEP/CONEP). Essa resolução incorpora, sob a ótica do indivíduo e das coletividades, os seguintes referenciais da bioética:

A

consentimento livre e esclarecido, não maleficência, justiça e igualdade.

B

autonomia, não maleficência, beneficência, justiça e equidade.

C

universalidade, equidade e integralidade.

D

universalidade, justiça e equidade.

Na administração moderna, o que significa o conceito de 'planejamento estratégico'?

A

A definição de metas de longo prazo para alcançar os objetivos organizacionais, com foco no alinhamento das ações

B

A definição de metas de curto prazo para solucionar problemas operacionais diários

C

A descentralização das decisões, sem envolvimento da alta gestão

D

A utilização de métodos informais para melhorar a comunicação interna da empresa

E

A definição de ações baseadas nas mudanças de mercado sem considerar o plano a longo prazo

Qual dos tipos de crônica abaixo possui linguagem sentimental e coloquial; e sua elaboração é feita na segunda pessoa?

A
Crônica lírica.
B
Crônica comentário.
C
Crônica lírica.
D
Crônica narrativa.
E
Crônica política.

Considera o conhecimento o principal recurso de uma organização e a aprendizagem organizacional como peça-chave para que os colaboradores possam desenvolver as capacidades necessárias para utilizar as informações de forma adequada. O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de:

A
Organização que aprende.
B
Estratégia do conhecimento.
C
Conversão do conhecimento.
D
Conhecimento organizacional.
E
Combinação do conhecimento.
Em Relações Públicas, o evento institucional tem uma grande importância e está presente, geralmente, em quase todos os planos de comunicação. Isso se deve ao fato de o evento ter como objetivo direto a
A
projeção da imagem institucional.
B
promoção dos serviços prestados ao público.
C
cooperação do público interno e dos dirigentes.
D
angariação de fundos para a manutenção da instituição.
E
comunicação com os públicos de interesse.
Como a integração das pesquisas quantitativa e qualitativa pode beneficiar a pesquisa?
A
Permitindo que pesquisador se limite apenas a entrevistas, sem a necessidade de utilizar outras fontes de dados.
B
Limitando alcance dos dados coletados a uma única ocasião ou situação específica.
C
Permitindo que pesquisador tenha maior confiança em seus dados e conclusões, ao fazer um cruzamento entre os resultados obtidos de diferentes métodos.
D
Impedindo que pesquisador colete dados estatísticos e fontes.
E
Dificultando a aplicação de questionários e entrevistas repetidas.