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A Fenômeno denominado de Globalização vem ocorrendo desde o século XV, e diz respeito ao aumento da interdependência entre os povos que ocasiona no desaparecimento entre as fronteiras nacionais e a formação de uma economia globalizada. Diante dessa realidade avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.


I) A Globalização rompeu barreiras físicas, mas aproximou culturas e diferentes valores pessoais.


Porque


II) Atualmente é possível vender (exportar) e comprar (importar) qualquer produto de qualquer parte do mundo, respeitando as normas internacionais e locais de comércio.


A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

A
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I.
E
As asserções I e II são proposições falsas.

Qual o significado de SIMI?

A
Sistema de Informação de Marketing Internacional.
B
Sistema de Informação de Monitoração Internacional.
C
Sistema de Indicação de Marketing Internacional.
D
Sistema de Indicação de Marketing Informacional.
E
Sistema Internacional de Marketing Informacional.
Criado por Neil Boren e aprimorado por Jerome McCarthy, quais são as principais ferramentas mercadológicas?
A
Produto, promoção, comunicação e preço.
B
Produto, marketing, preço e comunicação.
C
Produto, promoção, formação e marketing.
D
Produto, preço, praça e promoção.
E
Produto, preço, formação e praça.
Ao elaborar o plano de marketing, os executivos de uma instituição financeira desenvolveram uma série de ações para ampliar o relacionamento com os clientes. Eles esperam que a implantação de estratégias de marketing com foco no relacionamento com os clientes leve a organização a:
A
Construir um clima de relacionamento confiável, mas de curto prazo, com clientes, distribuidores e atendentes.
B
Desenvolver boas relações apenas com os funcionários, mantendo lucratividade em longo prazo.
C
Aumentar os custos de transação e tempo, de forma que as negociações sejam discutidas com de forma genérica com grupos de clientes.
D
Destacar os laços econômicos, técnicos e sociais entre os membros da organização, em suas campanhas de propaganda.
E
Oferecer aos clientes experiência únicas, com excelentes serviços e alta qualidade, a preços elevados, por um longo período.

O canal de distribuição consiste em disponibilizar os produtos nos momentos e lugares certos, com a qualidade e quantidades exigidas pelos clientes, de modo a satisfazê-los e ser-lhes conveniente. Com base na afirmação acima, assinale a alternativa que descreve do que depende a escolha dos canais de distribuição.

A
Características ambientais, se o produto é perecível e da logística
B
Características do cliente, canais intermediários e a natureza do produto
C
Características do produto, dos fornecedores e público alvo
D
Características ambientas, dos grupos de interesse da empresa e pesquisa quantitativa
E
Características do mercado, da natureza e das especificações do produto

Quando a empresa tem como as principais variáveis de segmentação para mercados consumidores: Nações; Estados; Regiões; Cidades ou Bairros, estamos tratando de qual tipo de segmentação?

A
Segmentação geográfica.
B
Segmentação psicográfica.
C
Segmentação socioeconômica.
D
Segmentação comportamental.
E
Segmentação por volume.

Em relação à inovação de produtos, é falso afirmar que:

A

os recursos disponíveis no mercado são cada vez mais onerosos e escassos.

B

muitas empresas buscam o crescimento por meio de desenvolvimento de novos produtos.

C

a empresa inovadora pode conquistar prestígio e manter a liderança.

D

as empresas líderes de mercado não praticam a inovação com frequência, pois essa atitude garante o fracasso.

E

não existe um indicador que confirme fracassos de lançamentos de novos produtos no Brasil.

Em um mercado cada vez mais competitivo e globalizado, as empresas procuram destacar-se de seus concorrentes:

A

Desenvolvendo produtos constantemente.

B

Dominando técnicas de comunicação para alcançar um resultado.

C

Levando vantagem em um relacionamento.

D

Apresentando diferenciais difíceis de serem copiados.

E

Praticando preços baixos.

Considerando esses elementos, marque a alternativa que se relaciona corretamente com a análise de mercado, parte integrante da construção do plano de marketing.

A

Essa análise pode ser delineada com o estabelecimento dos objetivos de curto prazo da empresa, e pela tentativa de descobrir qual preço que a ajudará a alcançar seus objetivos.

B

A análise de mercado requer pesquisas de mercado para reunir e organizar informações sobre o público-alvo e suas necessidades, e entender onde a empresa e seus produtos/serviços se encaixam.

C

Esse processo pode ser definido como o grupo de clientes aos quais você planeja vender seus produtos/serviços, isto é, os consumidores com maior probabilidade de comprar seus produtos/serviços.

D

A análise de mercado consiste na definição do orçamento que será destinado ao marketing, que, por sua vez, garantirá também calcular com precisão os custos de uma campanha e os gastos com publicidade.

E

Esse processo consiste no estudo dos resultados e na avaliação permanente de estratégias. Por conta disso, é fundamental que a análise de mercado seja constantemente revisada para manter o plano de marketing atualizado.

Dessa forma é correto dizer que:

A

A segmentação não é necessária para empresas de serviço

B

A segmentação de mercado é fundamental para uma estratégia de marketing focada no cliente e no resultado para a empresa.

C

A segmentação de mercado só se preocupa com pessoas.

D

A segmentação de mercado é uma ferramenta de marketing obsoleta.