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No Plano de Negócios, o Plano de Marketing apresenta os principais enfoques relacionados ao mercado pretendido pela empresa e às estratégias de marketing que devem ser adotadas no sentido de otimizar o desempenho organizacional. Nesse sentido, podemos dizer que o Plano de Marketing, além da Análise de mercado, apresenta os seguintes tópicos:

A

Estratégias de Marketing e Planejamento Financeiro.

B

Estratégias de Marketing e Custo Operacional.

C

Estratégias de Marketing e Descrição dos Produtos e Serviços.

D

Planejamento Financeiro e Processo de Comunicação.

E

Descrição dos Produtos e Serviços e Planejamento Financeiro.

O entendimento e a análise do conceito de divisão do trabalho são de fundamental importância para o estudo do modo de produção capitalista. Segundo Fayol, 'a divisão do trabalho tem por finalidade produzir mais e melhor, com o mesmo esforço'. A afirmação atribuída a Fayol é de fato de Fayol?

No contexto descrito no enunciado desta questão podemos afirmar que o pensador que originalmente desenvolveu o conceito de divisão do trabalho industrial foi...

A
Frederick Winslow Taylor;
B
Henry Fayol;
C
Adam Smith;
D
Karl Marx.

Qual o momento ideal de se fazer parcerias estratégicas?

A
Quando necessitar novas competências, mesmo obtendo recursos internos suficientes para desenvolvê-las.
B
Quando precisar de menos parceiros para vencer os desafios do futuro.
C
Se está satisfeito com os resultados da sua parceria atual.
D
Quando seus concorrentes estão unidos por parcerias e a sua empresa ainda não.

A construção das pirâmides, as empresas de fabricação de cerâmicas já existiam desde 800 a.C, com isso é notório que a atividade de produzir é realmente muito antiga, porém seu desenvolvimento era muito lento. Na história do desenvolvimento da indústria mundial, ocorreu um fato marcante no século XVIII, entre os anos de 1765 e 1785, a partir do qual a aceleração do desenvolvimento das indústrias iniciou-se e dura até os dias de hoje.

Qual fato foi esse?

A
Primeira Guerra Mundial
B
Segunda Guerra Mundial
C
Revolução Industrial
D
Queda da Bolsa de Valores Americana
E
Sistema Toyota de Produção

O processo decisório em organizações em rede não está concentrado em cargos de elevado volume de autoridade, que diluem as delegações de autoridade e não integra apenas chefes e subordinados, como na proposta de Likert; nem mesmo convoca a participação apenas os titulares dos cargos de unidades funcionais e operacionais, como na estrutura matricial.

Conforme estudado na disciplina, o processo decisório em rede é composto por alguns fatores. Assinale a alternativa que contempla três deles:

A
Decisões integradas por unidades de trabalho, integração decisória entre pessoas e funções e corresponsabilidade decisória das unidades.
B
Decisões unilaterais, ou seja, somente o diretor da empresa tem o poder de decidir, separação dos ambientes internos e externos e há a autoridade com base no conhecimento.
C
Decisões integradas por unidades de trabalho, separação decisória entre pessoas e a responsabilidade decisória cabe a diretoria da organização.
D
Autoridade com base na tomada de decisão, integração dos ambientes internos e externos e independência decisória da presidência da organização.
E
Mútua dependência decisória entre as unidades, separação dos ambientes internos e externos e decisões somente cabem ao Conselho de Administração da empresa.

Assinale a alternativa com a sequência correta dos números preenchidos nas lacunas.

( ) Verificar a adequação aos parâmetros das tarefas realizadas.

( ) Definir as atividades a serem desempenhadas e a forma como serão realizadas.

( ) Garantir a fluidez no desempenho das tarefas.

( ) Preparar e disponibilizar os recursos necessários ao desempenho das tarefas.

A
1-4-3-2
B
1-4-2-3
C
2-3-4-1
D
4-1-3-2
E
2-4-1-3

Qual foi esta inovação?

A
Customização dos produtos.
B
Produção personalizada.
C
Foco no cliente.
D
Produção em massa.

A Administração por Objetivos teve como seu principal divulgador Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna. A respeito dessa ideia, assinale a alternativa correta.

A

O processo de estabelecimento de objetivos é uma tarefa exclusiva dos líderes, que não deve ser compartilhada com demais trabalhadores.

B

São estabelecidos somente objetivos mais gerais e amplos, sem a necessidade de detalhá-los.

C

O ponto de partida é o olhar para o mercado. Primeiro vem a eficácia, depois a eficiência.

D

Busca enfatizar metas de curto prazo.

E

O foco está na Eficiência, alinhados com as ideias de Henry Ford.

O Fordismo foi idealizado em 1913, pelo empresário Henry Ford. Esse processo objetiva auxiliar o desenvolvimento do capitalismo, tanto na produção como no consumo em massa. Com relação à novidade que o Fordismo trouxe, assinale a alternativa correta:

A
A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
B
A mecanização da linha de montagem.
C
A flexibilização da produção, com adoção do sistema just-in-time, que produz conforme a demanda.
D
A fabricação de produtos que atendam ao gosto do cliente.
E
A mecanização flexível à demanda do mercado, em que se produzia somente o necessário.

Para ser eficiente, a organização exige um tipo especial de legitimidade, racionalidade, disciplina e obediência às regras. Os burocratas que formam o corpo administrativo da estrutura da organização devem seguir as regras impostas e servir aos objetivos da organização. Weber viu inúmeras razões para explicar o avanço da burocracia sobre as outras formas de organização. Associe as colinas de forma correta e marque a alternativa que contenha a sequência correta.

I___ Racionalidade
II___ Uniformidade de rotinas e procedimentos
III___ Confiabilidade
IV___ Redução do atrito entre as pessoas

( ) pois cada funcionário conhece o que é exigido dele e quais os limites entre suas responsabilidades e dos outros.
( ) em relação ao alcance dos objetivos da organização.
( ) que favorece a padronização, redução de custos e erros, pois as rotinas são definidas por escrito.
( ) pois o negócio é conduzido por regras conhecidas, e os casos similares são metodicamente tratados dentro da mesma maneira sistemática. As decisões são previsíveis e o processo decisório, por ser despersonalizado no sentido de excluir sentimentos irracionais, como amor, raiva, preferências pessoais, elimina a discriminação pessoal.

A
I, II, III e IV
B
III, I, II e IV
C
IV, III, II e I
D
III, II, I e IV
E
II, III, IV e I