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Sobre a competência interpessoal, assinale a alternativa:

A
A competência interpessoal se trata da disposição que um gestor possui para assumir riscos.
B
A competência interpessoal envolve o poder de persuasão do gestor sobre seus subordinados para que eles realizem atividades de maneira colaborativa.
C
A competência interpessoal envolve o conhecimento aprofundado dos processos, por parte dos gestores, associada à capacidade de colocar em prática os métodos e as técnicas que envolvem cada etapa desses processos.
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Sobre os princípios básicos do Benchmarking, assinale a alternativa:

A
Analogia; Planejamento; Operacionalização; Conferência.
B
Reciprocidade; Analogia; Medição; Validação.
C
Planejamento; Execução; Gestão; Controle.
D
Prospecção; Acompanhamento; Operacionalização; Avaliação.
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Verificou-se nas considerações do livro da disciplina que, em relação ao cenário econômico atual, com a globalização e a integração de mercados, avulta a importância da logística, pois cada região detém uma vantagem sobre as demais no que diz respeito a alguma especialidade produtiva. Com base no contexto acima e nos estudos relativos à disciplina, assinale a alternativa que aponta corretamente qual a finalidade principal de qualquer sistema logístico:

A
Satisfação do consumidor.
B
Competitividade.
C
Redução de despesas salariais.
D
Redução do tempo de produção.
E
Economia de insumos.
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Dentre as Teorias da Administração, qual delas considera a visão da gestão considerando um forma aberta de troca de informações?

“Uma empresa necessita saber que é parte de um todo e necessita reconhecer que há uma relação aberta entre todas as partes envolvidas. A sociedade e cada um dos seus participantes tem uma grande conexão.”
A
Teoria da Burocracia.
B
Teoria Clássica.
C
Teoria Geral dos Sistemas.
D
Teoria das Relações Humanas.
E
Teoria Moderna.
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A Teoria Comportamental marca uma profunda:

A
influência da Teoria da Burocracia
B
nenhuma das alternativas acima está correta
C
influência da Teoria Estruturalista
D
influência da Teoria Clássica
E
influência das ciências do comportamento sobre a administração
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De acordo com o princípio da entidade, qual das seguintes afirmações é correta?
A
o patrimônio da empresa não compreende os ganhos dos gestores e administradores. As contas da instituição são independentes. O princípio que considera o futuro da empresa é o da continuidade; as demonstrações precisam ser elaboradas na moeda nacional, de acordo com o princípio do registro pelo valor original; o princípio da prudência é que determina o cômputo prudente.
B
o patrimônio da empresa compreende os ganhos dos gestores e administradores. As contas da instituição são dependentes. O princípio que considera o futuro da empresa é o da descontinuidade; as demonstrações precisam ser elaboradas na moeda estrangeira, de acordo com o princípio do registro pelo valor atual; o princípio da imprudência é que determina o cômputo imprudente.
C
o patrimônio da empresa não compreende os ganhos dos gestores e administradores. As contas da instituição são dependentes. O princípio que considera o futuro da empresa é o da continuidade; as demonstrações precisam ser elaboradas na moeda estrangeira, de acordo com o princípio do registro pelo valor atual; o princípio da prudência é que determina o cômputo prudente.
D
o patrimônio da empresa compreende os ganhos dos gestores e administradores. As contas da instituição são independentes. O princípio que considera o futuro da empresa é o da continuidade; as demonstrações precisam ser elaboradas na moeda nacional, de acordo com o princípio do registro pelo valor atual; o princípio da prudência é que determina o cômputo prudente.
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Qual teoria surgiu como alternativa à desumanização do trabalho e promoveu a mudança da visão do Homo economicus para o Homo socialis?

A

Teoria clássica.

B

Teoria neoclássica.

C

Fordismo.

D

Burocracia.

E

Teoria das relações humanas.

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Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir:

  1. Internalização das Diretrizes e Normas.
  2. Excesso de formalismo e papel.
  3. Despersonalização do relacionamento.
  4. Imposição de sinais de submissão.

Quais as alternativas de resposta com relação a esse enunciado?

A
As opções II, III e IV estão corretas.
B
As opções I, II e III estão corretas.
C
As opções II e IV estão corretas.
D
As opções I e IV estão corretas.
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Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais. Esses instrumentos podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica (CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização Racional do Trabalho - ORT -, analise as sentenças a seguir:
A
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C
As afirmativas I, II e III estão corretas.
D
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
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As decisões organizacionais nem sempre resultam de um processo simples. Das opções abaixo, qual não constitui uma etapa do processo decisório?

A
Busca de alternativas
B
Implementação
C
Análise e definição do problema
D
Pesquisa de mercado
E
Definição do Objetivo
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