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Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três aspectos essenciais para promover a motivação. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estas necessidades:
A
Necessidades Primárias, Necessidades Secundárias e Necessidades Terciárias.
B
Necessidades Humanas, Necessidades Técnicas e Necessidades de Conceituais.
C
Necessidades Básicas, Necessidades de Segurança e Necessidades Sociais.
D
Necessidades Fisiológicas, Necessidades Psicológicas e Necessidades de Autorrealização.
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Leia as assertivas a seguir e assinale a alternativa que contém as que fazem parte das principais críticas da Teoria das Relações Humanas.

( ) Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotadas de sentimentos, desejos e temores, nos quais o comportamento é consequência de muitos fatores motivacionais.
( ) O comportamento do indivíduo não é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança, já o dos grupos sociais, sim.
( ) As pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam a satisfação por meio dos grupos sociais com que interagem.
( ) As normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros desse grupo.
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Acerca das Influências militar assinale a alternativa CORRETA:
A
O fundador da lógica moderna, Francis Bacon, filósofo e um grande estadista inglês, influenciou a ciência da administração através da criação de seu método experimental e intuitivo. René Descarte, um renomado filósofo, matemático e físico francês, também influenciou essa ciência através da criação do método cartesiano, vindo a ser utilizado nas abordagens normativas e prescritivas e, em especial, na análise e divisão do trabalho.
B
A queda do Império Romano, em 476 d.C., torna a igreja católica a maior organização, sendo que uma de suas maiores contribuições para a ciência da administração foi a estruturação da hierarquia da autoridade e a criação da coordenação funcional, visando a integração entre as funções dos indivíduos eclesiásticos.
C
Considerada uma das influências mais significativas na ciência administrativa, inicialmente através do general filósofo chinês Sun Tzu, que em sua obra "A Arte da Guerra", relata táticas adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos utilizados nas organizações e nas escolas de administração.
D
Dentre os principais filosóficos, desde Sócrates, Platão e Aristóteles até Karl Marx e Friedrich Engel, em que eles citam a administração em suas discussões e as suas influências causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações.
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Determinada influência é marcada pela queda do Império Romano, em 476 d.C., em que a igreja católica torna-se a maior organização, sendo a estruturação da hierarquia da autoridade e a criação da coordenação funcional, visando a integração entre as funções dos indivíduos eclesiásticos, uma de suas maiores contribuições para a ciência da administração.

Acerca dessa influência, assinale a alternativa CORRETA:

A
Influência militar.
B
Influência da igreja.
C
Influência científica.
D
Influências filosóficas.
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Sobre os Tempos de estabilidade, assinale a alternativa CORRETA:

Em tempos de estabilidade: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no processo decisório.

A
Em tempos de estabilidade: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no processo decisório.
B
Em tempos de estabilidade: quanto maior a necessidade de mudanças e de inovação, bem como seu ritmo acelerado, tanto maior será a necessidade de descentralização.
C
Em tempos de estabilidade: os autores neoclássicos preferem a descentralização em épocas de certeza e previsibilidade, visão que é criticada. Hoje a descentralização é enfatizada em qualquer tempo, seja de estagnação, de mudança ou de emergências.
D
Em tempos de estabilidade: a organização é como um organismo vivo, deve estar apta para se ajustar e expandir-se continuamente, para sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa vitalidade com sobrecarga de trabalho e estagnação, a delegação de autoridade parece ser a resposta correta para o esforço total da organização.
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A Teoria das Relações Humanas, também chamada Humanística, teve sua origem através de alguns fatos que proporcionaram uma mudança de ênfase dentro da organização, não deixando de lado as máquinas, mas proporcionando um melhor ambiente de trabalho para as pessoas (RICHTER, 2016, p.74). Sobre os argumentos que deram origem à Teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas:

  • I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a rigidez mecanicista.
  • II- O desenvolvimento das ciências exatas, desenvolvendo o lado racional das pessoas e reafirmando os princípios da Escola Clássica.
  • III- Houve contribuições da psicologia em que o humanismo nas organizações e na administração de pessoas teve um campo fértil, desenvolvendo a sociologia no ambiente de trabalho.
  • IV- As experiências de Hawthorne colocaram evidências positivas na Teoria Clássica, pois apresentaram um modelo de trabalho muito mais eficiente e humanizado.
A
As afirmativas I, II e III estão corretas.
B
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C
As afirmativas II e IV estão corretas.
D
As afirmativas I e III estão corretas.
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Os estudiosos Taylor e Fayol, cada um a seu tempo, influenciaram sobremaneira as Teorias sobre a Administração. Antes destes autores a administração era muito do empirismo, sem ciência, sem métodos; as empresas eram um aglomerado de trabalhadores produzindo, porém sem eficiência em seus processos. Taylor e Fayol desenvolveram seus trabalhadores de forma a tornar as empresas mais organizadas. Cada um a seu tempo, tinham um alvo em mente para aprimorar as empresas e, tanto Taylor, quanto Fayol deram ênfase a aspectos distintos em seus estudos. Podemos apontar que a ênfase dos estudos de Taylor e Fayol são, respectivamente identificados como:

A
Taylor é o autor da Teoria Clássica, a ênfase de seus estudos está na definição das tarefas dos empregados. Fayol é o autor da Administração Científica, a ênfase de seus estudos está na Estrutura da Organização.
B
Taylor é o autor da Administração Científica, a ênfase de seus estudos está na definição da linha de montagem. Fayol é o autor da Teoria Científica, a ênfase de seus estudos está na Estrutura da Organização.
C
Taylor é o autor da Teoria Crítica, a ênfase de seus estudos está na definição das tarefas dos empregados. Fayol é o autor da Burocracia, a ênfase de seus estudos está na Estrutura da Organização.
D
Taylor é o autor da Administração Científica, a ênfase de seus estudos está na definição das tarefas dos empregados. Fayol é o autor da Teoria Clássica, a ênfase de seus estudos está na Estrutura da Organização.
E
Taylor é o autor da Administração Científica, a ênfase de seus estudos está na Estrutura da Organização. Fayol é o autor da Teoria Clássica, a ênfase de seus estudos está na definição das tarefas dos empregados.
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