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Ao realizar a experiência de Hawthorne, Elton Mayo deparou-se com algo muito importante para os estudos da Administração: o papel das pessoas nas empresas e sua influência no atingimento dos objetivos organizacionais. A partir desta constatação, qual o objeto da Teoria das Relações humanas passa a ser o foco do estudo com relação às pessoas nas empresas? Assinale a alternativa que responde corretamente esta questão:

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Estudos de Burns e Stalker sobre a Teoria Contingencial abordaram que existem dois tipos de sistemas organizacionais: os mecanicistas e os orgânicos. Analisando as características de sistemas mecanicistas e orgânicos, leia as afirmativas a seguir e insira (V) para verdadeiro e (F) para Falso:
(V) A rigidez é uma característica dos sistemas orgânicos.
(V) Processo decisório descentralizado é uma característica dos sistemas orgânicos.
(F) O ambiente estável e permanente é uma característica dos sistemas mecanicistas.
( ) A flexibilidade da estrutura organizacional é uma característica dos sistemas orgânicos.
( ) As normas nos sistemas mecanicistas são flexíveis. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta as afirmativas acima sobre sistemas organizacionais mecanicistas e orgânicos:
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Nos últimos anos, os administradores de marketing incrementaram os estudos sobre a autoimagem e o estilo de vida dos consumidores. Trata-se de dois aspectos importantes que influenciam as escolhas e como os clientes utilizam os recursos que possuem. Quanto ao estilo de vida e a autoimagem analise as afirmacoes abaixo para responder:

I. A autoimagem diz respeito a como os consumidores se veem e o que pensam sobre si. Cada vez mais os consumidores adquirem bens e serviços que fazem sentido para si.

II. O estilo de vida refere-se aos hábitos e às rotinas do dia a dia, e o comportamento de consumo é diretamente afetado por isso. Por exemplo, pessoas que praticam esportes tendem a comprar produtos e serviços ligados a esse hábito.

III. A autoimagem e o estilo de vida estão relacionados ao crescente comportamento dos clientes voltado para o status. A compra de bens e serviços precisa impressionar os amigos e aqueles com quem as pessoas convivem.

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Com base no texto apresentado, assinale a afirmativa correta.

I. A teoria comportamental busca compreender o comportamento dos indivíduos e a partir disso traçar maneiras de deixá-lo motivado.

II. A teoria comportamental surgiu com Weber, na qual coloca a força maior na racionalidade burocrática ao invés nas relações interpessoais.

III. A teoria comportamental enfatiza as pessoas dentro do contexto organizacional mais amplo, adotando uma posição humanística e descritiva.

É correto o que se afirma em:

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A Teoria Sistêmica da Administração, também conhecida como Teoria Geral de Sistemas, é uma abordagem que junta diversas ciências, com destaque para a matemática, a cibernética e os sistemas. Sobre o autor que teve a maior contribuição nesta teoria, assinale a alternativa:

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Sobre a Teoria da Ação Pessoal ou do Gatekeeper, é correto afirmar que:

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Assinale a alternativa CORRETA que consiste nos três princípios básicos de Ford:

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Assinale a opção que apresenta a teoria de conflito mencionada no enunciado da questão.

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Assinale a alternativa correta:

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Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:


1. Ligado às operações e processos básicos do dia a dia.

2. Composto pela média gestão de uma organização.

3. É o nível mais alto de uma organização.

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