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Entre as críticas feitas à Teoria das Relações Humanas, aponte a única afirmativa que não se enquadra como sendo uma delas:
I. ___________________: é o motivo que explica por que um determinado número de pessoas obedece às ordens de alguém.
II. __________________: significa a probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido.
III. __________________: implica no potencial para exercer influência sobre as outras pessoas.
Agora assinale a sequência correta das palavras que completam adequadamente as lacunas:
I-O Benchmarking representa a observação das melhores práticas efetuadas por organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor irá adotar e adaptar de forma melhorada em seus processos internos, visando ao ganho de melhorias. PORQUE II- O Benchmarking é um processo contínuo de mensuração de produtos, serviços, de modo que a organização mantenha sua participação e competitividade em seu mercado de atuação.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a forma como o indivíduo era visto frente às Teorias Científica e Clássica:
A Segunda Guerra Mundial (1939-1945) possibilitou que outros países aderissem ao sistema socialista, dentre os quais destacamos: a Iugoslávia, a Polônia, a China, o Vietnã, a Coreia do Norte e Cuba. Contudo, há também a existência de problemas estruturais. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um dos problemas identificados refere-se à centralidade das decisões nos governantes, ignorando a participação da população.
( ) Um dos problemas identificados refere-se à questão territorial, já que os países que aderiram foram orientados pela ONU por se localizarem em continentes diferentes e assim possibilitar a resolução dos problemas de forma macroestrutural.
( ) Um dos problemas identificados refere-se ao fato de haver fortes restrições econômicas, fiscais, culturais e de expressão nos países que aderiram ao sistema socialista.
( ) Um dos problemas identificados refere-se ao fato de haver fortes restrições com relação à liberdade de pensamento e expressão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
5ª) Uma das maneiras de padronizar um procedimento é o uso de fluxogramas. Sobre essa ferramenta, assinale a alternativa correta.
Dentro do processo administrativo, cabe à direção a responsabilidade de: